《员工辅导与激励》参与目的
u 掌握辅导与激励的基本原理。
u 掌握辅导与激励员工的管理知识、理论和工具。
u 掌握辅导与激励员工的多种策略。
u 掌握管理工具理论的应用实践和反思,帮助管理者有效掌握技能。
u 将激励和反馈涉及的管理元素进行梳理和有效整合。
u 帮助管理者有效地对下属进行以人为本的激励和反馈,有效推进业务目标的完成。
《员工辅导与激励》参与对象
人力资源总监、经理、主管,相关工作者及中高层管理者;
《员工辅导与激励》课程大纲
【课程背景】
互联网时代,越来越多的企业管理出现了难题,薪酬越来越高,离职率也越来越高,团队执行力却越来越弱,员工管理越来越难。很多企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。
如何让员工承担责任?如何让管理者从“忙、茫、盲”的工作状态中走出来?
如何实现低成本对员工的有效激励?如何解决上司忙而无功、下属没有成长这一老生常谈的问题?如何让员工从“让我做”变成“我要做”? 如何让员工变成自动自发的“自动波团队”? 如何让团队始终保持高昂的士气,积极地冲目标? 针对不同类型的员工,该如何应用不同的辅导方法?
针对上述问题,本课程旨在帮助管理者掌握最实用的员工辅导和激励技能,有效激发下属承担责任的意愿和内在动力,打造一支强有力的“战队”。
【课程目标】
u 掌握辅导与激励的基本原理。
u 掌握辅导与激励员工的管理知识、理论和工具。
u 掌握辅导与激励员工的多种策略。
u 掌握管理工具理论的应用实践和反思,帮助管理者有效掌握技能。
u 将激励和反馈涉及的管理元素进行梳理和有效整合。
u 帮助管理者有效地对下属进行以人为本的激励和反馈,有效推进业务目标的完成。
【课程大纲】
一、前言--激励的定义
1、激励的三种力量—目标型,社会型,学习型
2、个人激励类型测评和并建立团队“激励架构图”
二、计划阶段的激励与辅导反馈
1、员工绩效循环的起点:计划阶段的激励
2、目标责任转移的4F黄金四问
三、执行阶段的激励与辅导反馈
1、活动:拼图的挑战
2、EARS正面反馈
3、EARS建设性反馈
4、激励中的胡萝卜、大棒、孵化器
5、案例练习(一对一)
四、绩效诊断与辅导反馈
1、绩效诊断箱
2、诊断后辅导三原则
3、案例讨论
五、评估阶段的激励和辅导反馈
1、对话八步曲
2、视频观看与纠错练习
六、课酬回顾与总结
1、回顾一天的学习
2、学员分享
讲师介绍
邵杉