《摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧》参与目的
形成企业先进的销售套路,和统一的销售语言。
通过客户拓展的八个基本步骤,帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。
互动式的角色扮演,训练学员掌握核心的销售技巧,包括顾问式销售技巧、沟通技巧。
《摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧》参与对象
企业全体营销人员
《摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧》课程大纲
一、客户的采购流程
发现需求:痛点
二、摧龙八式
6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式
三、建立信任
两种关系纬度:个人利益和机构利益
四、发掘需求
两种销售方法:推销和顾问式销售
五、促成立项
决策层客户的行为特点
六、引导指标
什么是采购指标
七、屏蔽对手
扩大价值交集
八、促成成交
采购风险和购买承诺
九、管理期望
管理客户期望
十、回收账款
重要性:现金流决定企业生死存亡
讲师介绍
付遥
1.决定销售业绩的关键因素包括团队的能力、态度和系统。通过建立可以衡量的学习体系可以提高团队的能力和态度,采用销售机会和销售活动管理系统可以将销售策略和领导销售的原则转化成为可以操作的软件工具,使销售团队具备分析和工作系统。拥有十二年以上在IBM、戴尔计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验,基于上述方法帮助客户提升团队销售业绩。
2 .
作为资深主管此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管,销售经理。负责戴尔计算机公司中国及香港地区约一千八百名员工的学习和发展。
1998年7月至2000年8月,负责的销售部门的季度销售收入超过一千万美元,获得亚太区Direct To Top和中国香港区优秀销售主管的奖励。
1995年初至1998年7月,分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员,负责电信行业产品和方案的销售,获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。
3 .
在拥有多年的销售和销售主管经验后,从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作,并著有《八种武器——销售案例、核心能力》,获得广泛流传和认可。
同时兼任清华企业培训中心,继教学院,北大等著名培训机构的特聘讲师。
4 .
拥有十二年以上在戴尔、IBM等公司的销售管理、培训、顾问咨询方面的经验。
从2000年8月起,作为资深主管负责戴尔中国及香港地区约一千八百名员工的学习和发展。
从1998年7月至2000年8月,分别担任戴尔北方区电信及能源行业销售经理、北方区销售经理等职务,其间负责的销售部门季度销售收入超过一千万美元,获得亚太区Direct To Top和中国香港区优秀销售主管的奖励。
1995年初至1998年7月,负责IBM(中国)电信行业产品和方案销售,获得IBM(中国)Hundred Percent Club奖励。