《4D领导力打造卓越团队》参与目的
《4D领导力打造卓越团队》参与对象
《4D领导力打造卓越团队》课程大纲
课程背景：
如何客观认知团队成员天生个性，调动其积极性，自我突破、团结协作，创造佳绩？
如何让单个儿精英的团队成员，组合在一起产生高绩效？
高效卓越团队有哪8项行为特征？如何快速实现？
如何让战斗力很强的各个部门合作起来，互相扶持激励，形成无坚不摧的合力？
如何让项目团队在项目执行时卓有成效，而不是延迟、经费超支？
如何让团队整体的风格更有包容性，形成和谐共进，有生命力的文化？
组织迎来更大的机遇，团队如何拥抱变化，与时俱进，斗志高昂，能打硬仗？
如何让团队的风格能匹配外部团队的风格，产生协同性和高绩效？
如何让领导在工作中摆脱疲于奔命，亲力亲为的状态，调动培养起下属的主动性和可靠性，领导可以事事放心？
领导者应该具备什么样的品格与能力，才能激发团队取得高绩效？
如何塑造团队和个人的品格，真正提升组织的存在品质，与客户一起创造幸福体验？
课程收益：
掌握团队领导力体系建设所包含的各个要素
了解到自己个性的优劣势，学会做4D全能的领导者，全面提升个人领导魅力
通过测评，清晰地了解到个人领导力或者团队组织氛围的长项和短板
掌握卓越领导者应该具备的8项行为
体验并掌握卓越行为的培养和践行方式
体验到化解矛盾和解决冲突的神奇的4D流程
掌握在团队合作时，如何做好团队成员的性格特征和团队的文化性格特征的匹配，以及合作团队之间的文化性格特征的匹配
学会实用CSW表（社会背景转变工作表）解决团队中存在的冲突和矛盾问题。
授课方式：
知识和理论讲授、测评、视频播放、案例介绍、工具应用、互动研讨。
运用CSW表进行团队实际问题的解决。
课程对象：企业中高层管理人员。
课程时间：2天
课程大纲：
一：感知组织中场域的力量——决定团队绩效最重要因素是什么？
1、画图活动：个人情况分享
2、讨论：卓越团队的标准是什么？
3、案例分析：什么是造成项目/任务失败的最重要原因？
4、决定绩效的两大因素：环境和个体
5、环境和个体包含的主要内容
6、什么是决定绩效的最重要因素？
7、什么是第五力？第五力＝环境
8、案例：稻盛和夫让日航重生的启示
9、视频观摩：看不见的大猩猩
10、讨论：目前团队中存在的问题
11、打造团队背景和行为改变的AMBR环境
二、用4D系统打造正向积极的工作场域
1、展现第五力的形式有哪些
2、用团队的八项行为来展现第五力
3、对八项行为的解析
4、领导力和八项行为的关系
5、领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系
6、4D系统包含的内容
7、4D对卓越团队打造的作用
三：认识自己和团队——做4D全能的领导者
1、测评和讨论：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色）
2、四种个性领导者的优势
3、四种个性领导者的需改善领域
4、四种个性的AMBR原则
5、如何做一个4D全能的领导者
6、讨论：如何用4D匹配其他团队成员个性
7、用4D流程改善人际关系和合作氛围
8、现场讨论：用4D颜色和行为解决团队中存在的问题
9、现场讨论：从4D系统看团队文化的匹配和协作
四：提升领导力的有效性
1、讨论：管理和领导的区别以及领导力的内涵
2、讨论：领导者的特质与态度和能力的相关度
3、讨论：受人尊敬的领导的特点
五：管理你自己和团队的情绪
1、情绪的五种形式
2、通过五种形式的情感表达来管理自己和团队的能量
3、管理情绪的技巧
4、通过管理语言来管理行为
5、“红色”台词制约团队的绩效
6、现场练习：红色台词转化为绿色台词
六：实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变
1、卓越团队8种行为的介绍
2、互动：各小组成员对8种行为的现场探索
3、练习讨论：测评结果中的短板行为项
（1）如何践行第一项行为：表达欣赏和感激？
A、盖洛普的调研：60%的员工“需要的更多”是什么？
B、表达欣赏感激的HAPPS原则
C、积极性反馈的3A原则
D、发展性反馈的AID原则
E、讨论：不花钱或者花钱很少的激励办法有哪些？
F、讨论：85后、90后如何激励？
G、讨论：四种颜色个性的下属分别如何激励？
（2）如何践行第二项行为：关注共同利益？
A、关注共同利益能带来什么？
B、关注利益之前，如何建立信任？
C、信任是协作的基石
D、练习：分享成长经历建立信任
E、关注共同利益的POOOSA原则
（3）如何践行第四六项行为：信守所有协议，100%投入？
A、团队中执行不力的症状
B、从业务主导型到管理和领导主导型的转变
C、执行力的两大核心管理问题
D、什么是执行力
E、有执行力的个人和企业的特征
F、现场测评：你信守所有协议了吗
G、处理打破协议的五步骤
H、100%付出带来的结果
I、视频：决不放弃
J、现场练习：写下个人在工作和生活中的承诺
K、设定边界管理原则
七：使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
1、练习：找出团队中存在的“大象”（问题）
2、现场教练：使用CSW表格解决实际团队问题
3、学员分享：团队群策群力带来的变化
4、CSW表使用的关键点
讲师介绍
詹婉园
15年职业培训经验
创办过2家中小企业
培训服务过500多家企事业单位
培训人数超100000人之众
听众满意率93%以上
中国红十字会“心灵阳光工程”认证心理专家
中国二级心理咨询师
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国际STAIR临床家庭治疗师
6秒钟情商教练
美国爱家协会情商辅导员
国际认证催眠师
国学讲师，禅修导师
清华大学深圳女子学堂 客座教授
北京社会科学院特聘讲师
主讲领域：
婚姻家庭教育系列
国学智慧系列
授课方式：
亲和+激情+30%体验式学习+20%AI欣赏式探询
