《向英特尔学团队管理》参与目的
《向英特尔学团队管理》参与对象
中高层管理人员
《向英特尔学团队管理》课程大纲
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理人员
课程大纲：
A. 课程导入：
1. “我的血液是蓝色的!”(My blood is blue!)
B. “人是最重要的资产!”(People is great asset!)
第一讲：知晓员工，与员工建立情感链接( human touch)
1) “3D认知系统”全貌
2) 发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示
3) “V-FINAL”模型
4) Intel软件开发团队的案例分享与点评：“你是我遇到的最好的经理!”
5) 落地练习：我的行动计划
第二讲：帮助员工，给员工充“电”(Empowering people )
1) “4S 充电法”全貌
2) 低压“充电”，使其“会做”
3) 低压“充电”，使其“可做”
4) 高压“充电”，使其“敢做”
5) 高压“充电”，使其“要做”
6) Intel生产制造团队的案例分享与点评：“随时我的贵人?”
7) 教练工具的演示和练习：GROW模型
8) 积极性反馈练习(上)：找到你的“另一半”
9) 落地练习：我的行动计划
第三讲：授权员工, 强化员工的“天生我才”
1) “三层境界授权法”全貌
2) 扬其所长，控其所短
3) 扬其所长，补你所短
4) 成就smArt-v©
5) Intel项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力，真的超乎我想象!”
6) 落地练习：我的行动计划
第四讲：“敬”励员工，让员工获得成就感!
1) “钻石法则”全貌
2) 以“敬”为基础的“奖夸封罚”
3) Intel计划团队的案例分享与点评：“谁是我的贵人!”
4) 积极性反馈练习(下)：为你的“另一半”点赞!
5) 发展性反馈练习：经常迟到的小王
6) 落地练习：我的行动计划
第五讲：信任为基础，真诚是关键
1) 案例分享：好经理是这样“练”成的
2) “信任如同一张纸!”
3) “真诚是关键!”
4) 落地练习：我的行动计划
C. 和谐团队，结果导向(“Result Orientation thru great place to work!”)
1. 打造和谐团队
1) 成员的进与出
i. 择人重之于德，育人重之于才(Hiring for attitude, Training for skillsets)
ii. 行为面试法标准及流程
iii. 行为改进计划(Corrective Action Plan)
iv. 职业发展计划
2) 编织学习型组织 (Build agile learning-org)
i. 英特尔大学(IntelUniversity)的作用
ii. 润物细无声，育人全方位
iii. “KISS” 案例分享
3) 团队文化的固化与强化
i. 团队文化的产生
ii. 团队文化的培养
iii. 用团队发展Tuckman模型，来引领团队建设与发展
iv. “赏识文化”案例分享
4) 落地练习：我的行动计划
2. 上下同欲，结果导向。
1) 绩效管理
i. 流程!流程!流程!(Process, Process, Process!)
ii. 员工在目标设定中的作用
iii. 沟通通畅，经理给力!
iv. 经理的管理绩效，员工说了算!
v. “绩效管理”案例分享
2) 自下而上的执行力
i. 高效的会议，快速的决策
ii. “我不同意，但我坚决执行!”(Disagree, but commit!)
iii. 快速行动!(Execution with urgency!)
iv. “精益生产(Lean Manufacturing)”，持续改进
3) 落地练习：我的行动计划
D. 课程总结：
中西文化的融通：用“心”驱动管理， 用“智”创造平衡
讲师介绍
张世乐
16年英特尔（Intel）大学培训经验
中西合璧企业管理理念实践者，双语(中英文)授课
南京航空航天大学传感器专业学士
上海航天局研究生部卫星导航专业硕士
20年外企、民企管理经验，其中16年在英特尔（Intel）供职，连续8年被评为“优秀英特尔（Intel）经理人”
曾任：大霸电子生管科科长
历任： Intel中国生产计划总监、Intel亚太区供应链管理系统能力优化工程部经理、Intel上海供应链管理系统开发经理、Intel上海芯片仓库主管等职。
复旦管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、华东理工大学商学院等多所院校客座教授
张世乐老师拥有20年外企、民企管理工作经验，熟知现代管理理念和方法，包括：团队建设与管理、人才培养与激励、目标与绩效管理、项目管理、精益生产、创新与变革管理、供应链管理、教练辅导、软件开发等。张老师热爱中国传统文化，自成一套中西合璧的管理体系，2012年7月，为了能更大程度的传播中西合璧的企业管理理念和方法，便从Intel离职成为自由讲师，充分发挥前18年的管理经验、知识沉淀和感悟，帮助中国企业解决企业管理中的实际问题，推动中国企业的管理水平和企业规模的同步发展!
在Intel供职期间职业成果：
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧，建设高绩效的团队)，获Intel 创新奖；
为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的优势》)课程， 面试人次超过1000人，培养直接下属基层员工和中基层管理人数超过300人；
★发明“供应链系统升级胎儿理论”，并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周)，并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半，获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高奖)；
★撰写“Management handbook”(管理手册)，被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范)，并被推广到整个管理团队；
★完成大连工厂的生产计划的执行，做为“Lean Champion”(精益先锋)，宣传并推动“精益生产意识”，实施精益结构，使大连工厂年产值突破50亿美元，为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
