《班组长基础管理课纲》参与目的
u 明确一线班组张所必备的素质能力。
u 掌握沟通与合作，创造积极的工作氛围。
u 掌握一线现场管理的各种技能和方法。
u 掌握分析和解决问题的技巧与步骤。认识自我，提升自我。
《班组长基础管理课纲》参与对象
《班组长基础管理课纲》课程大纲
课程背景
“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，
三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长!
授课对象
车间主任，班组长，线长，拉长，储备干部，优秀员工等
课程大纲:
一、班组长职责与工作知识
1、班组长是什么官？
2、班组长角色定位与职责
3、成功班组长的能力要素
4、班组长与企业间的关系
5、班组长应具备的能力
二、班组长组织计划与协调
1、管理的五项职能
2、管理的对象
3、班组长的权力
4、班组长如何提高影响力
三、班组执行力与团队打造
1、班组长会议主持
2、执行力的艺术
3、营造“无敌”团队
四、班组长之报商联
1、报联商概述
2、报联商之报告篇
3、报联商之联络篇
4、报联商之商谈篇
五、班组长之时间管理
1、讨论：如何掌控你的时间？
2、认识时间
3、有效时间管理的四大法则
4、有效时间管理五大原则
5、时间管理的工具
六、班组长目标管理
1、目标管理概念
2、如何为下属制定目标
3、班组目标设定的步骤
4、如何实施班组目标
七、班组长激励管理
1、讨论：为什么士气低落
2、激励的概念
3、激励原则
4、激励方法
5、班组激励方式
6、激励注意事项
八、班组长人员管理
1、员工的十大不足
2、班组人员管理的原则与方法
3、根据人格类型进行管理
4、阶梯式用工与动态管理
5、新员工三个“三”管理
6、如何培训新员工
7、如何培训在职员工
九、班组长一日管理
1、班组长一日管理
2、班组长一日工作全貌
十、班组长的职业化与自我提升
1、现代班组长职业综合素质要求
2、需要是自己的最大舞台
3、职业发展与个人成长
4、个人如何在企业中成功
5、班组长“十戒”
总结，答疑
讲师介绍
郭涛
【职业背景】
日本NTI集团（中国）公司 精益生产培训师与持续改善主管
负责精益生产项目培训与推进，精益生产培训（VSM,IE,PMC，SMED,5S与目视化，标准作业，生产线布局等），及生产现场改善。
德国ASEM洁具贸易（上海）公司 项目开发主管
负责供应商选择，评估，与新项目开发及对员工培训精益产品开发知识。
上海天时通实业有限公司 质量经理与生产经理
负责公司生产计划与物料控制（PMC）管理，及质量管理(TQM)。
【专长领域】
生产主管系列：班组长管理实战、TWI一线主管技能提升、MTP中层管理人员能力提升、新生代80/90后员工管理艺术、卓越班组建设
精益生产系列：5S与目视化管理、价值流图析、精益现场管理与改善、精益生产实务、准时化生产、PMC生产计划与物料控制、同步化物流实务、仓储与物料管理、供应商管理实务、TPM全面生产性维护
质量管理系列：QCC小组活动实务、新旧QC七手法、问题分析与解决、TQM全面质量管理、制造品质“三不原则”管理实务
【授课特点】
40%理论+30%案例+30%分组演练与点评，课程深入浅出，通俗易懂，逻辑性清晰，内容丰富且针对性强，具有较强的指导性与实用性，操作性与实效性，学员在培训后，能够运用理论与工具方法解决工作中的实际问题，真正体现培训的价值。
【咨询项目】
班组建设，5S与目视化管理，精益现场管理与改善，准时化生产，PMC生产计划与物料控制，TQM全面品质管理,TPM全面生产性维护
【主要咨询客户】
江苏华辰重工（精益生产），江苏捷安特（中国）有限公司(精益生产)，江苏川村自行车有限公司(精益生产)，江苏信隆机械有限公司(精益生产)，苏州达韦精密工业有限公司（精益生产），无锡友邦家居有限公司（精益生产），浙江利时集团(5S+目视化)，浙江圣莱达电器（精益生产），上海柴油机械(精益生产)，浙江VASON(现场改善)，江苏HANACO（5S+目视化），江苏居梦莱家纺（现场改善）
【部分培训客户】
合肥海尔、浙江利时集团、浙江圣莱达电器、上海二纺机械、上海柴油机械、江苏捷安特（中国）有限公司、浙江VASON、江苏HANACO、江苏居梦莱家纺、上海INTCO、步步高、普飞电器、上海纺织、中荣国际（化工）、中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、友达光电、中航光电、51.com网络公司、澳美制药、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、建设银行、江苏华辰重工，江苏川村自行车有限公司，江苏信隆机械有限公司，苏州达韦精密工业有限公司、无锡友邦家居有限公司、江苏江动集团，上海旭统（日企），浙江利时集团、上海电气集团益达机械公司，上海奔达机电，上海钢达车料，天津富士达自行车集团,天津捷玛电动车集团，常州润源经编集团，天津轧三钢铁等等
