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项目营销策略与管理
发布时间: 2015-06-04  授课讲师:吴越舟
 课程信息 课程编号:100381293
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咨询热线:020-29042042
 《项目营销策略与管理》参与目的

1、了解项目型营销中的常见问题、思路与解决方向;
2、熟悉项目型营销的策略路径与程序,掌握项目型营销的基本策略与技巧;
3、掌握项目型营销公关、谈判与投标的基本原则与策略,熟悉基本要点与动作;
4、谙熟项目型营销经理的选拔、激励与培养,熟悉建立可持续性营销组织的模式与技巧。


 《项目营销策略与管理》参与对象



 《项目营销策略与管理》课程大纲

课程背景:
为什么学习本课程:
1、项目性客户组织大,包括中间商、最终商业客户、行政单位客户等;
2、项目性客户价值大,得之便可立足市场,引领行业,失之则功亏一篑;
3、项目性客户组织复杂,关系盘根错节,要想理清结构域要点,必须身怀绝技;
4、项目性客户技术要求复杂,需要多部门与多专业协同,跨部门管理难度极高;
5、竞争对手虎视眈眈,垂涎欲滴,企业各层日夜担惊受怕,生怕大客户移情别恋;
6、对待项目性客户的心态很复杂,标准高,要求多,牵涉部门多,应对难度大;
……
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程。


课程目标:
1、了解项目型营销中的常见问题、思路与解决方向;
2、熟悉项目型营销的策略路径与程序,掌握项目型营销的基本策略与技巧;
3、掌握项目型营销公关、谈判与投标的基本原则与策略,熟悉基本要点与动作;
4、谙熟项目型营销经理的选拔、激励与培养,熟悉建立可持续性营销组织的模式与技巧。


讲师特创:
1、项目性客户群的“四维分类”模型;
2、采购组织的“甲鱼与竹笋”权力模型;
3、项目型营销的“关系与专业”策略步骤;
4、项目型营销的研销协同的“双齿轮模型”;
5、产品的拐点型“三维共振”营销模型。


讲师著作:
《资深营销总监教你搞定工业品营销》,约15万字
北京时代光华出版社,2014年12月出版


课程时间:2天,6小时/天
授课对象:营销总监、大区经理、省经理、项目经理、大客户经理、各职能部门经理(市场、销售与服务部)区域经理、代理商、业务主管、业务代表等
授课方式:全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等


第一讲:项目营销问题与分析
一、令人头疼的项目问题
1、信息渠道不畅通,信息获取难度高,有哪些信息渠道以及如何掌控?
2、招投标项目金额大,对手虎视眈眈,明争暗斗,如何通过准确定位,成功夺标?
3、项目内外部关系复杂,难以建立起深度沟通的人际通道?
4、招投标项目周期长、波动大,需求复杂,如何准确解读客户需求,制定制胜策略?
5、机会稍纵即逝,如何掌握招投标关键环节,四两拨千斤?
6、面对复杂的客户采购组织,如何快速理清客户采购组织和角色定位?
7、客户采购流程多阶段,采购节奏难以掌握,如何才能实现销售与采购同步共振?
8、项目目标不清晰,谈判纠结,如何把握正确的谈判策略,有理有利有节的陈述
9、面对项目性客户,如何才能有效的制定解决方案,赢得主动,并最终实现双赢?
二、项目复杂性的综合成因
1、外部市场背景:行业---需求—竞争
2、内部企业背景:战略---经营---管理
3、项目背景:成熟度--投入度--成功率
三、深度分析
1、短期与长期
2、前台与后台
3、战术与战略
4、战略与基因
案例1:山东区海尔集团1300万合同的投标经历
案例2:某工程设备企业的北京宽沟失败案例


第二讲:项目客户分类与策略
一、项目型客户的分类模型
1、价值分类模型---- 四力模型
2、经济型项目客户
3、咨询型项目客户
4、战略型项目客户
二、客户分步开发策略
第一步:陌生拜访
第二步:初步商务拜访
第三步:技术拜访。
第四步:关键商务洽谈
第五步:高层商务洽谈
案例1:河南团队在“低端市场”的高开策略
案例2:三一重工的“全球布局”与扩张


第三讲:信息体系与项目流程
一、项目信息渠道破译
1、信息渠道的类型
2、信息漏斗的原理
二、项目关键信息解释
1、项目中的相关角色
2、前台、中台与后台的把控
三、项目关键流程解读
1、前期把控要点
2、中期把控要点
3、后期把控要点
四、项目核心诉求解析
1、功能性诉求
2、经济性诉求
3、安全性诉求
4、系统性诉求
案例1:上海机械工业市场解析
案例2:美的2800合同的前期调研


第四讲:组织结构与价值诉求
一、采购组织的结构
1、水平甲鱼模型
2、垂直竹笋模型
3、过程周期模型
二、采购组织的需求
1、层次性需求
2、经营性需求
3、利益性需求
三、采购组织的诉求模型
1、客户成员价值诉求的模型(PINS模型)
2、掌握客户的评价及激励系统
3、掌握高层对话思路
案例1:奔腾1000万合同的策略设计与演绎
案例2:LY地区大电源销售项目


第五讲:项目营销策略与竞争
一、透视需求
1、购买价值因素梳理
2、各因素对比与权衡
二、价值创造
1、产品技术力影响
2、企业品牌力影响
3、组织策划力影响
4、销售员能力影响
三、关系运作
1、短平快模式----利益引导
2、长高远模式----兴趣引导
四、专业超越
1、正面高压策略
2、命题重构策略
3、规则重构策略
4、价值组合策略
案例1:海尔的2000万合同的过程分析
案例2:山大华天苏州地铁项目成功案例


第六讲:项目营销的关系策略
一、项目关系类型
1、双向维护型
2、厂方维护型
3、客方维护型
4、双向冷漠型
二、关系营销策略
1、点对点关系模型
2、线对线关系模型
3、面对面关系模型
4、关系深化的钻石模型
案例1:美的2千万合同的对比性经验“秘笈”
案例2:华东区四大战役的报价模式研究


第七讲:项目营销的技术策略
一、双齿轮模型
1、前路驱动型--- 英威腾
2、后轮驱动型--- 蓝海华腾
3、前后协同型--- 汇川科技
二、技术复合型模式
1、专项技术—多项技术融合
2、核心型技术—应用型技术融合
三、需求整合型模式
1、高手亲临一线
2、量变发生质变
四、产品拐点型模式
1、产品大方向---行业性
2、产品中方向---企业经营性
3、产品小分向---应用可靠性
案例1:纳爱斯10年7000完合同的连续不断
案例2:好兄弟分家谈判的双赢局面
案例3:锦州化工厂的700万合同的角逐


第八讲:项目组织体系的构建
一、项目组织的部门设计
二、项目组织的职能与人员
三、项目团队的预算与配置
四、项目团队的档案管理
五、项目经理的素养要求
案例1:某工程设备企业的北京宽沟失败案例
案例2:10亿营销规模的体系建设
案例3:大客户部结盟战略型客户


结论:海水与火焰
——项目性销售,需要企业战略的统一指引,先散后专, 面中有点;
——项目性销售,需要经营模式的持续创新,先动后静, 量中有质;
——项目性销售,需要个人素质的不断提高,快慢后快, 厚积薄发。


 讲师介绍

吴越舟

资深工业品大客户营销专家
曾任:广东邮电设备一厂市场总监
曾任:广东天乐通信设备有限公司市场部经理
曾任:震德塑料机械有限公司北方大区经理
现任:香港某上市公司中国市场总监/兼宁波机械有限公司总经理
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士、人大博导包政教授的核心弟子之一
《销售与市场》专栏特约撰稿人和资深顾问、清华大学/上海交大/山东财大/宁波大学等特聘研究生导师
21年大型企业实战营销管理经验,15年上市公司高管经历,培养过销售经营及管理人才超3000多人。

实战经验:
吴越舟老师有着21年大型企业实战营销管理经验,曾任广东邮电设备一厂营销经理一职,负责湖南、安徽两省业务,带领团队从原500万/年增涨到2000万/年的销售业绩,5年累计销售业绩达7000万,创造公司销售神话;担任广东天乐通信设备有限公司市场部经理时,负责企业市调、营销策划与管理、新品推广等系统工作,2年的时间带领团队从0.5亿元增至2亿元的销售佳绩,创造了公司的销售奇迹。担任震德塑料机械有限公司市场部副部长兼北方大区经理时,带领团队从业绩0.8亿元突破至2亿元销售冠军;在某香港上市公司集团担任高管的10年中,负责中国大陆的业务拓展与管理,业绩从1亿元增至10亿元,是一位资深的工业品营销实战专家!
吴老师从一线销售人员到上市公司的高管,20多年的实战营销经验,多次获得集团个人业绩销售冠军,所带领的销售团队曾多次荣获集团公司团队冠军,吴老师从做营销、带营销到现在的教营销。一直致力于研究适用于中国市场的营销策略和技巧,将自身的实战经验及学习总结他人的成功方法融汇成系统课程,为中国民营企业打造顶尖高效的营销团队!创造过业绩神话的吴老师所讲授的营销课程更具实战性!真正的实战派工业品营销专家,吴老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。他的课程是“从实战中来,到实战中去”的历练,杜绝纸上谈兵,严禁夸夸其谈,每一课题的初衷、每一场景的设计,都旨在帮助学员解决实实在在的问题。

授课风格:
课程生动:吴老师注重现场互动,以大量的案例将枯燥的理论生活化、生动化。让学员总能从中找到自己的影子,最大限度的将培训成果在企业落地生效。
内容实战:在讲授理论的同时,结合十几年销售及销售管理生涯中亲身经历的上百个实战案例,融汇进古今中外的历史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很强的启发性。
风格独特:生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。

荣誉与成就:
2013年初,吴先生与程绍珊(国内著名的营销实战咨询专家,渠道营销的第一操盘手)先生,合作出版《升级你的营销组织》一书,已由中国工商联出版社出版,发行量达到上万册,并得到业界的一致好评。吴先生的代表性论文《市场部进入中国企业》及《直面异地管理的挑战》均被收录进了《推动中国营销进程的100篇经典文章》一书。
吴老师在《销售与市场》杂志上发表的代表作有:
1998年第4期《市场部在中国企业诞生》
2003年第11期《直面异地管理的挑战》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分层培训,迎解企业培训失效难题》
2010年第7期的《大客户管理策略与实践》
2011年第1期的大型情景案点评《为明天而“思”》
2011年第4期的《沙场点将----新市场经理人的甄选实践》
2012年第3期的大型情景案点评《组织的责任与使命》
2013年第4期的《“减员现象”折射“转型动态”》
2013年第6期的《带你走进“层级式”的市场调研》等十余篇论文,在营销的策略研究与组织研究领域具有相当的影响力。

主讲课程:
《营销年度规划》、《工业品营销的九项修炼》、《大客户销售技能与商务礼仪》、《大客户管理与销售》、《大客户管理与销售》、《营销团队的培育》、《打造高绩效的营销团队》、《卓有成效的管理者》、《十招练就谈判专家》、《双赢谈判策略》、《营销组织体系构建与升级(可配书)》、《新产品市场策略与管理》、《投标与夺标实战训练》。

服务过的部分企业:
中国移动北京分公司、广东省电信公司数据通信局、广东移动通信有限责任公司广州分公司、沈阳奥维通信集团、中国电信河北省各分公司、中国北车集团济南同力公司、中国南车集团青岛四方公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、上海奔腾电器公司、特工电力集团、陕西汉德车桥、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、海南养生堂药业、上海康新医疗投资集团、烟台冰轮集团,山东龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团、陕西汉德车桥、河南华飞电子、温州光科电器有限公司、义乌美能笔业、山大华天科技、济南天辰、北京大津硅藻泥、泰安康平纳机械公司、宁波伊仕通科技、广东众志通信、智翔铺道技术工程有限公司、瑞祥集团有限公司、中荣印刷、吉田拉链、湖北长江电气有限公司、等多家中大型企业提供咨询与培训服务。


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