《火电厂班组长培训》参与目的
1、了解电厂班组长的职业定位
2、掌握作为电厂班组长应该掌握的基本管理工具
3、电厂班组长的安全风险管理
4、电厂班组长解决问题的能力
5、电厂班组长授权管理
6、6S现场管理
7、设备管理
8、电厂班组长的沟通技巧
《火电厂班组长培训》参与对象
1、电力企业电厂班组长
2、企业代理电厂班组长
3、储备干部
4、骨干员工
《火电厂班组长培训》课程大纲
课程时间
2天（12小时） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
第一单元 班组长角色和胜任能力认知
1 火电管理现状分析
1、和谐、创新成为时代的主题
2、监管力度进一步强化
3、客户的维权意识进一步加强
4、管理的要求越来越细、越来越严格
5、管理的要求越来越细、越来越严格
6、火电目前的管理能力分析
7、火电目前的管理环境分析
8、班组长面临着一个变革的时代
9、火电班组长面临的挑战
1 班组长角色境界
1、班组长---从业务精英转变为管理精英
2、班组长---走向将军的第一个台阶
3、班组长---战略的最终实施着
1 班组长角色认知
1、电力企业需要怎样的班组长
2、电力企业班组管理的主要内容
3、领导与班员对班组长的期望
4、班组长在企业中的地位
5、5种类型班组长分析
6、火电系统班组长职业素养
7、火电班组长日常管理容易犯的失误
第二单元 班组长常用管理工具
1 时间管理
1、时间的重要性
2、时间黑洞
3、寻找高效时间段
4、工作日志的撰写
1 目标管理
1、目标制定的SMART原则
2、目标的设定技巧
3、目标所设定务实
4、上级目标到下级目标的分解
5、目标的书面化
1 安全管理与风险防范
1、《让子弹飞》看安全管理
2、利用工具—培训
3、利用工具—随时巡视
4、利用工具—时间节点控制
5、利用工具—概率论
1 工作改善务实
1、工作改善的好处
2、防错法的应用原理及实例
a、断根原理
b、保险原理
c、自动原理
d、相符原理
e、顺序原理
f、隔离原理
g、复制原理
h、曾别原理
i、警告原理
j、缓和原理
1 解决问题能力
1、发现问题的慧眼
2、解决问题的办法
1 授权管理
1、授权概论
2、授权的具体步骤
3、授权的注意事项
第三单元 沟通技巧
1 沟通基础知识
1、 沟通一定是双向的
2、 沟通一定是互动的
3、 沟通一定是要有结果的
4、 有效沟通的误区
1 沟通基本技巧
1、笑---如沐春风
2、看—内心世界
3、听—弦外之音
4、说—循序诱导
1 向上沟通
1、给老板选择题，让老板履行自己的权利
2、学会书面沟通
3、换位思考进行沟通
4、学会解读指令
1 平级沟通
1、平等对话的原则
2、岗位职责依据的原则
3、和平共处
4、多说行内话
5、中国式沟通
6、全力提升自己的EQ
1 向下沟通
1、小游戏“猜名人人名
2、言必行，行必果
3、刚柔并进的管理模式
4、公平，公正很关键
5、真实感受员工工作环境，心态
第四单元 火电操作安全防护
1. 火电厂职工操作安全辨识与危险防范
Ø 安全意识提升
Ø 标准作业与反违章
Ø 习惯性违章的成因及其预防
Ø 防呆法的有效运用
2. 如何加强操作过程中的自我安全防护
Ø 无票作业或操作可能危险
Ø 擅自扩大工作氛围或变更安全措施危险防控
Ø 不按规定系安全带高处作业
Ø 不按规定戴安全帽进入现场
Ø 特种作业人员无证上岗
Ø 非工作班成员参加作业
Ø 使用不合格特种设备或安全工器具
Ø 使用不合格脚手架
Ø 违章操作
Ø 安措不落实
Ø 监护不到位
Ø 盘电焊工高空作业休息时打盹坠落死亡
Ø 盘电盘上操作电动门就地人员手腕被打伤
Ø 高空不系安全带，踏空坠落骨折
Ø 西宁供电局红湾变电所误操作造成人身轻伤
某火电厂职工走错操作地点引发跳闸事故
第五单元 筑牢安全现场防护网
触目精心的数字——安全事故打回放
经典安全动漫图片分享
电力安全宣传动画片分享
1. 关爱自己，筑牢安全现场防护网
Ø 关爱自己从提升安全责任意识起航
Ø 认识电力安全生产，筑牢心理防火墙—100%责任建立
Ø 安全文化建设
Ø 电力安全防护标准规范化建设
Ø 火电发电现场作业危险点控制措施
电力安全防范视频分享
2. 火电发电厂现场作业安全防护与救护措施分享
Ø 高处安全作业标准与高处坠落防控
Ø 防止人身触电的技术措施及触电的急救
Ø 电气防火和防爆的安全技术
Ø 如何避免落物伤人和梯子滑落
Ø 怎么避免气体中毒
案例研讨
Ø 某火电厂检修电焊机触电死亡
Ø 大唐洛河热电公司“1.23”人身思维事故
Ø 玉滩发电公司“6.10”电气误操作事故
Ø 违章指挥卸钢管，当场砸死卸车人
Ø 托克托电厂“10.25”事故
座谈交流
Ø 怎么加强安全防范
如何提升个人安全防护技能
讲师介绍
成永亮
国内知名培训体系建设实战咨询师
5Q理论理论倡导者
PTT国际职业培训师
一线员工管理实战讲师
西安讲师联盟会员
【个人简历】
成老师曾就职于某财富五百强企业长达7年，担任培训主管和高级培训讲师，后有转战西安某太阳能硅片制造企业担任培训经理，和某咨询机构担任培训部副总一职。在企业严谨的工作作风的熏陶中不断成长，务实的企业习惯造就了成老师务实的工作风格，成老师对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，对于员工入职培训，员工再培训，中高层培训管理有独到的见解，尤其是在培训体系建设，员工心理管理，企业中层管理，通用能力提升，现场管理能力方面积累的丰富的经验。并且可以很形象的把它运用到自己的培训过程中，属于一位，幽默，负责任的实战派讲师。
【培训经历】
06年受邀广州某培训机构，针对广州移动员工的心态和团队组建等课程进行授课。同时和广州培训行业同仁组建当地培训协会，对很多企业进行轮流授课。
08年初出差越南和武汉，对当地厂区的培训体系进行建制，帮助当地培养本地的培训人才，同时培养本地讲师，并且针对当地人员管理意识低下进行时间管理，100%责任等职业能力的培训，较高地提升了当地人员的整体素质。
09年受邀武汉某培训机构针对大学生岗前辅导进行HR方面的培训，同时进行一对一的辅导。另外受邀兼职于武汉某体验式管理顾问有限公司培训师，多次组织参加此公司对于重要客户的体验式培训。在此过程中对于内训，拓展和NLP的综合运用有了较深的理解和运用，并在以后的培训中得以再次加以延伸。
09年回西安后曾先后受聘于莲湖区人才中心，西安诚智管理咨询有限公司，西安扬智资讯有限公司，陕西博鳌企业管理顾问有限公司，西安美华咨询有限公司，西安海音企业咨询有限公司，陕西智杰企业管理有限公司，西安林立企业管理咨询公司，大秦企业管理咨询有限公司等多家咨询公司。同时受聘为几家大学生培训机构针对大学生的个人素质提升提供帮助。
时至今日，成老师已经和北京，上海，广州，深圳，西安，成都，银川，郑州等地知名培训机构形成战略合作伙伴。
【讲师风格】
成老师一直采取别具一格的授课风格，震撼的培训氛围吸引学员积极参与。
对于管理类，通用类之课程采取故事，电影教学方式，风趣幽默，让学员在跟随讲师走进故事，电视，电影情节在不知不觉中学习。达到一种在快乐中学习的氛围，学员反馈效果很好，收获颇丰。
对于技术性较的课程，讲师采取对比教学法，让学员在熟悉的环境下，轻松地氛围下吸收知识。能从日常大家熟知的实际事物，案例入手，深入浅出的完成培向训的密切转移，使培训效果达到意想不到的结果。
成老师个人认为，知识是靠学习的，能力是靠培训的，修养，修为是靠修炼的，培训工作最关键的是对学员进行能力的培养，使学员在有需求的情况下进行轻松的学习进而对所学知识进行应用拓展。
