Ø GJB9001B-2009标准的来源、作用和意义。
Ø GJB9001B-2009与GJB9001A-2001不同
Ø 掌握建立GJB9001B-2009质量管理体系的原则
Ø 熟悉GJB9001B-2009质量管理体系结构和内容。
Ø 了解GJB9001B-2009内审的知识、技巧。
Ø 了解GJB9001B-2009认证知识。
《GJB9001B—2009质量管理体系基础知识》参与对象
生产经理、车间主任、班组长、质量部主管/经理、质量体系负责人、内审员，研发/技术、仓储等部门负责人。
《GJB9001B—2009质量管理体系基础知识》课程大纲
第一讲：GJB9001B-2009标准介绍
什么叫GJB9001B-2009标准？
GJB9001B-2009标准发展的过程？
第二讲：GJB9001B-2009特点
GJB/E 9001B 是原国防科学技术委员会制定的军工质量产品体系标准，其内容是在ISO
9001标准的基础上，增加了在军工产品方面的特点要求。
在 获得GJB/E 9001B质量管理体系认证，是作为申请《武器装备科研生产许可证》的必
要条件之一，只有取得《许可证》才有资格承揽军工科研和生产任务。
增加产品研发的风险评价，推推出了产品可靠性产品的严格要求。
在采购、生产、交付、试验方面的要求比ISO 9001标准更加严格，确保了产品的质量.
第三讲：GJB9001B-2009与GJB9001A-2001不同
强化了外包的管理要求
关注人员能力，明确能力要求
更加关注顾客，进一步突出以顾客为关注焦点
强化了“六性”管理要求
强化软件质量管理要求
进一步完善了试验控制要求
进一步完善了供方管理的要求
进一步理顺明确了交付和交付后活动的要求
进一步规范了质量信息管理
反映了质量目标中的SMART原则
增强了监视和测量在体系改进机制中的作用
强化风险管理，确保产品可实现
进一步完善了技术状态管理要求
强化了提供符合要求及质量管理体系有效运行证据的记录要求
补充和完善了产品标准化要求
进一步明确了工艺管理和设计开发要求
调整了对文件的要求
质量
体系
管理体系
质量管理体系
管理
过程
程序
质量目标
质量策划
。。。。。。
第五讲：GJB9001B-2009质量管理体系要求
1 .范围 1．1总则 1 2应用
引用标准
术语和定义
质量管理体系 4．1总要求 4．2文件要求
管理职责 5．1管理承诺 5．2以顾客为关注焦点 5．3质量方针 5．4策划 5．5职责、权限与沟通 5．6管理评审
6．资源管理 6．1资源的提供 6．2人力资源 6．3基础设施 6．4工作环境
7．产品/服务的实现 7．1产品/服务实现的策划 7．2与顾客有关的过程 7．3设计与开发 7．4采购 7．5产品/服务提供 7．6监视与测量装置的控制
8. 测量、分析改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进
第六讲：GJB9001B-2009质量管理体系文件结构
质量手册程序文件
作业指导书
表格
第六讲：GJB9001B内审和管理评审
内审策划
内审实施
管理评审实施
第七讲：GJB9001B与经营、质量管理
GJB9001B对于企业经营发展、管理的意义作用、意义。
GJB9001B对企业质量管理的作用。
第八讲：课程总结
讲师介绍
徐超
简历：
1968年出生，万人军工企业12年质量管理从业背景
4年中、日、美、台合资企业质量、物流经理
4年上市公司得润电子生产副总工作经验，主导精益管理并担任培训顾问
3年海尔集团事业部生产制造部长
2008年被评为山东青岛胶州劳动模范。
擅长行业：
印包、造纸、轻工、食品、电子/电器、机械、仪表、五金、塑胶、生物、医药化工、能源、纺织、鞋服
主讲课题：
1、《生产计划与物料控制》
2、《精细化生产管理》
3、《QC七大手法及运用务实》
4、《标准化体系建设》
5、《一线主管能力提升》
培训内容：
一、生产系统管理
《价值流》、《精益生产》、《生产计划与物料管理》、《品质管理》、《仓储管理与物料控制》、《5S管理》、《八大浪费》、《TPM》、《高效采购及供应商管理》、《规范化流程》、《班组管理》、《8090后管理》《生产系统数据统计分析》等。
二、体系方面
ISO9001质量管理体系标准、ISO9001质量管理体系建立实施、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员、外审员培训。
三、其他方面
《目标管理》《工厂检验制度设计及运用》《生产管理执行力》
咨询内容：
一、以生产系统咨询为主
以经营计划为指引，分解生产系统绩效考核目标，建立数据化生产系统监控平台，以降低成本、消除浪费目的，使用5S、质量管理体系、TPM、JIT、IE等为手段，从生产计划、采购管理、物料控制、工艺流程、在线物料控制、标准工时等方面降低材料和人工成本，提高生产效率和产品品质，以可量化的数据体现生产系统绩效的提升。
二、规范化建设、流程管理
建立组织的经营模式和组织原则，明确组织的愿景、经营方针和目标，建立以经营目标为指引的高效的组织架构，准确定位各部门职责，制定各岗位职位说明书，优化工作流程，建立规范的制度体系保证流程的高效运作，以表单作为信息的载体，加强信息流的高效传递。
三、质量管理体系建设
质量体系的策划， ISO9001质量管理体系标准培训，文件体系建立，质量手册的编写，程序文件的建立，作业指导书编写和表单的设计，内审员培训，组织内审和管理评审工作，使体系至少运行3个月，保证通过认证审核顺利获得证书。
授课风格：
幽默风趣、丰富阅历、宽阔知识面、一流的表达，理论与实战融汇、常常能令受训的学员身临其境，在轻松愉悦互动学习过程中，领会具有可操作性的理念，懂得如何将解决问题的精益思想应用到企业的实际工作。
曾咨询辅导过的成功案例：
北京裕兴电动车有限公司、青岛海永昌电子有限公司、青岛弘博电子有限公司，生产效率提高10%，合格率达到99%,，材料成本下降5%。
青岛联鑫电子有效公司，通过工艺改善，生产效率提高10%以上，产品质量达到了99%以上。
佛山雄信铝业制品有限公司 2012年产量由8000吨提高到12000吨，产品合格率达到99以上。
襄阳光彩建筑材料有限公司 2012年产量由去年的15万方提高到18万方，产品合格率达到99%以上
青岛海永昌电子有限公司年产值由2011年6000万提高到8000万，在线库存周转率控制在2。5以内，合格率达到99.9%。
河南惟德化工规范化流程构建咨询项目，2013年9月-11月，建立组织运营模式和组织原则，规划了公司的经营方针和目标，建立的高效的组织结构，明确了部门和岗位职责，规范了公司的流程，目前公司各项工作按照流程规范进行，公司走向了规范化的道路。
环宇赛尔电源有限公司是一家中外合资新能源企业，公司生产的锂电源行销全国各地并出口欧美，产品广泛应用于汽车动力电源、电站储能电源等，2013年6月-8月实施了三个月培训，培训内容涉及目标管理、高效的仓储管理、7S管理、JIT、八步法解决问题、QC七大手法、TPM、一线主管能力提升等内容。通过将培训内容在实际工作中的有效运用，各级管理人员专业技能有了明显提高，培训通俗易懂，实战操作性比较强，学员满意度达到了95%以上。
河南新乡市艾普利滤清器设备有限公司，2013年5月-11月经过6个月的生产咨询项目，月产值由400万提高到了560万，生产效率提高10%左右，产品合格率达到了99%。
客户评价：
敬业的职业道德，丰富的专业技能，在公司辅导期间深入一线解决实际问题，公司从组织建设、业务流程和生产系统能够快速的提升，现场6S、物料管理、品质管理等有了较大的改善，产品合格率达到了99.9%，在线产值比控制在2.5以内。
