了解企业推行QCC质量小组活动的必要性
明确QCC质量小组活动概论与意义
掌握推行QCC质量小组推行方法,流程与步骤
《QCC质量小组培训课纲》参与对象
部门经理,车间主任、班组长、工段长、班组长、储备干部、优秀员工等
《QCC质量小组培训课纲》课程大纲
第一讲:QCC质量小组概述
日本企业成功的两大秘诀
QCC起源
QCC质量小组活动定义
QCC质量小组活动的目的
QCC小组活动的意义
QCC小组活动的效用
QCC小组活动的精神
QCC小组活动的总体思路
QCC小组的类型与种类
第二讲:QCC质量小组运用的工具
旧QC七大手法新QC七大手法
第三讲:QCC小组组建
一、组建的原则二、组建的程序与注册登记
三、QCC小组的命名
第四讲:QCC小组活动推进流程(案例导入讲解)
P阶段—制定计划P阶段-制定活动计划书
P阶段-选择课题
P阶段—现状调查
P阶段—设定目标
设定目标的意义和三要素
怎样设定目标
目标值设定的水平
目标值设定的依据
P阶段—分析原因
P阶段—确定要因
P阶段—制定对策
D阶段—对策实施
C阶段—效果的确认
效果用数据体现
有形效果
无形效果
九、A阶段—巩固措施
(一)进行标准书的制定与改善
(二)确定管理的方法
(三)落实管理
(四)巩因措施
(五)效果跟踪
十、A阶段—总结与下步计划
(一)活动体会
(二)其它课题提出
第五讲:组长领导能力与激励技巧
QCC活动的指导思想是什么QCC小组的主要职能是什么
作业组长如何建立QCC小组
组长要有什么样的能力
怎样培养自己组长的能力
组长应如何发挥能力
如何建立良好的沟通
遇到困难组长应怎么办
怎样组织组员开有效的QC小组会
确保活动成功的要点有哪些
如何使QCC活动得以长久持续
企业QCC活动流程说明
第六讲:QCC报告编写与成果发表
QCC报告编写内容
QCC报告发表的三原则
QCC小组成果的发表
QCC成果发表时注意点
发表中问题回答
成功案例分享
讲师介绍
郭涛
【职业背景】
日本NTI集团(中国)公司 精益生产培训师与持续改善主管
负责精益生产项目培训与推进,精益生产培训(VSM,IE,PMC,SMED,5S与目视化,标准作业,生产线布局等),及生产现场改善。
德国ASEM洁具贸易(上海)公司 项目开发主管
负责供应商选择,评估,与新项目开发及对员工培训精益产品开发知识。
上海天时通实业有限公司 质量经理与生产经理
负责公司生产计划与物料控制(PMC)管理,及质量管理(TQM)。
【专长领域】
生产主管系列:班组长管理实战、TWI一线主管技能提升、MTP中层管理人员能力提升、新生代80/90后员工管理艺术、卓越班组建设
精益生产系列:5S与目视化管理、价值流图析、精益现场管理与改善、精益生产实务、准时化生产、PMC生产计划与物料控制、同步化物流实务、仓储与物料管理、供应商管理实务、TPM全面生产性维护
质量管理系列:QCC小组活动实务、新旧QC七手法、问题分析与解决、TQM全面质量管理、制造品质“三不原则”管理实务
【授课特点】
40%理论+30%案例+30%分组演练与点评,课程深入浅出,通俗易懂,逻辑性清晰,内容丰富且针对性强,具有较强的指导性与实用性,操作性与实效性,学员在培训后,能够运用理论与工具方法解决工作中的实际问题,真正体现培训的价值。
【咨询项目】
班组建设,5S与目视化管理,精益现场管理与改善,准时化生产,PMC生产计划与物料控制,TQM全面品质管理,TPM全面生产性维护
【主要咨询客户】
江苏华辰重工(精益生产),江苏捷安特(中国)有限公司(精益生产),江苏川村自行车有限公司(精益生产),江苏信隆机械有限公司(精益生产),苏州达韦精密工业有限公司(精益生产),无锡友邦家居有限公司(精益生产),浙江利时集团(5S+目视化),浙江圣莱达电器(精益生产),上海柴油机械(精益生产),浙江VASON(现场改善),江苏HANACO(5S+目视化),江苏居梦莱家纺(现场改善)
【部分培训客户】
合肥海尔、浙江利时集团、浙江圣莱达电器、上海二纺机械、上海柴油机械、江苏捷安特(中国)有限公司、浙江VASON、江苏HANACO、江苏居梦莱家纺、上海INTCO、步步高、普飞电器、上海纺织、中荣国际(化工)、中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、友达光电、中航光电、51.com网络公司、澳美制药、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、建设银行、江苏华辰重工,江苏川村自行车有限公司,江苏信隆机械有限公司,苏州达韦精密工业有限公司、无锡友邦家居有限公司、江苏江动集团,上海旭统(日企),浙江利时集团、上海电气集团益达机械公司,上海奔达机电,上海钢达车料,天津富士达自行车集团,天津捷玛电动车集团,常州润源经编集团,天津轧三钢铁等等