《培训体系构建与培训管理应用实操》参与目的
1． 了解世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具；
2． 掌握量化培训管理的技巧和方法；
3． 学会标准化傻瓜式培训管理流程及方法；
4． 突破传统培训管理理念；
5． 提供有效的培训管理电子表格模版（免费赠送）；
6． 掌握系统的培训需求分析方法及课程设计思路。
《培训体系构建与培训管理应用实操》参与对象
《培训体系构建与培训管理应用实操》课程大纲
培训体系
（9:00-10:30）
Ø 欢迎词、课程简介
Ø 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
Ø 培训的作用及分类
Ø 培训的指导思想，方针和策略
为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？
10:30-10:45
课间休息
课程体系
需求分析
（10:45-12:00）
Ø 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
Ø 培训课程体系的分类原则及方法
Ø 培训课程体系实例分析
Ø 课程体系设计练习
Ø 培训需求鉴定方法和技巧
培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。
需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。
12:00-13:30
午休时间
需求量化
（13:30-15:00）
Ø 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
Ø 培训需求鉴定及量化分析练习
很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，这一章节，您将掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。
通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
15:00-15:15
课间休息
培训KPI管理
（15:15-17:00）
Ø 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
Ø 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。
第二天： 培训运作管理
时 间
主 题
说 明
培训三大工程
（9:00-10:30）
Ø 回顾第一天的内容
Ø 培训计划的三大类：形象工程型、政治运动型和系统建设型
Ø 制定培训规划、预算及计划实例分析
培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？
10:30-10:45
课间休息
培训计划
培训推广
（10:45-12:00）
Ø 培训预算和计划实例分析
Ø 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
Ø 培训计划学员练习
如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。
12:00-13:30
午休时间
课程管理
培训评估（13:30-15:00）
Ø 培训计划学员练习：讲师点评
Ø 培训课程的管理
Ø 实例分析
Ø 设计培训课程的关键
Ø 课程设计技巧及简易模板
Ø 实例分析
Ø 培训评估
l 培训后如何跟进
l 五级培训效果评估的方法
l 评估的前提-管好你的培训过程
l 三、四级评估实例演示
l 提高培训的效果转化率
设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？
了解重点课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具
培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四级评估的方法
15:00-15:15
课间休息
培训报表
内训师管理
甄选外部讲师
（15:15-17:00）
Ø 培训报表
Ø 培训档案的管理，记录及数据分析
Ø 内部培训师队伍的建立和管理
Ø 如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
Ø 组织内培训氛围的营造
Ø 如何让员工愿意参加培训？
Ø 培训体系建立行动计划
通过相应的培训报表，你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果。
培训管理软件的应用可以对培训体系的建立，运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立，你可以解决与培训系统化相关的所有问题。
本章将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，以及如何甄选外部讲师等。
讲师介绍
杨悦澜
事成企管首席HR管理教练、高级人力资源管理师讲师、人力资本圈创始人，悦澜HR学院院长
全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、高级讲师
曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务
国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修
曾师从华人成功学大师陈安之、心理学潜能大师安东尼罗宾斯、亚洲快嘴张锦贵、神经语言学尚致胜、世界行销大师杰亚伯拉罕等顶尖大师，同时对快速提升学习力、快速阅读力有一定的研究和授课。
培训经验：10多年企业工作经验，多年培训行业经验，总培训课时10000余课时。擅长培训体系建设、团队素质训练、管理技能课程、战略绩效薪酬管理。授课风格：老师的授课风格轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华=现场教练
服务过的客户：上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车等。
开发与讲授的课程：
精益人力资源管理类：《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《全面绩效管理及实施》、《全面薪酬管理策略及实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《年度培训计划制订实用工具与方法》、《企业人全面职业生涯规划》、《高效招募选材体系实务》、《人力资源战略规划与企业预算》、《全面战略人力资源审计》、《战略劳动关系管理》
职业素质类：《职业化团队与高效执行力提升训练》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《高效目标管理》、《咨询式问题解决方法》、《跨部门沟通管理》、《职业化五项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《打造卓越执行力》、《制造业中高层干部素质训练》
营销销售类：《从销售骨干走向管理高手》、《高绩效狼性营销团队打造》、《狼性销售团队建设及考核》、《实效销售过程管理技能训练营》、《高绩效渠道开发及维护》、《顾问式销售》、《电话销售技巧训练》
培训理念：致力于通过训练来提升企业管理人员和员工的综合素质，使培训成为提升企业绩效、实现企业战略目标的核动力。
客户评价：杨老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
