《管理者角色认知与领导力提升》参与目的
《管理者角色认知与领导力提升》参与对象
《管理者角色认知与领导力提升》课程大纲
课程背景
工作中，有没有类似问题：
1.领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致战略不落实
2.每天自己特别忙，下属却无事可做
3.自己很厉害，下属不成长
4.给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半
5.安排完工作，下属还总是出现执行问题
6.执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多
7.相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢
8. 你让他执行，他希望快乐，你让他加班，他要去约会
9.工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少
10.规则与人情，平衡特烦恼
课程大纲
第一讲：管理者模型12345
一、一个中心：领导
工具：4A定向工具
口诀：激励下属三句话
二、两项工作：事务性工作和管理性工作
方法：头脑风暴法
方法：目标制定的一句话标准
方法：制度落地三步骤
案例：青岛某公司的目标制定
三、三大角色：领导者、管理者、执行者
视频案例：是领导还是管理者
三大统一：统一思想、统一声音、统一动作
四、四大核心：
1.定位：
做放大镜不做大气层、做司机不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦队不做发布会
方法：重点法
原则：三给一不给
工具：激励设计表
2.到位：超出预期，让其感动
你的工作结果在几段？
工具：九段设计表
3.补位：内部客户价值思维
案例：部门矛盾
方法：内部客户价值梳理
课堂作业：针对平常工作梳理内部客户价值措施
4.换位：汇报、奖惩、协作
案例：汇报工作
方法：结构化汇报四大特点
方法：奖惩下属的人性五层次
方法：同级协作的五大动作
五、五步流程：从指令到结果的五步法5R
1.结果清楚
2.责任明确
3.过程检查
4.奖惩到位
5.改进复制
工具：周报周计划
工具：质询会
第二讲：领导力
一、领导者的权威塑造
1.合法权
2.奖赏权
3.强制权
4.专家权
5.参照权
案例视频：康熙王朝
报酬权与强制权的使用比例
二、领导力的核心三元
1.行为
2.情感
3.认知
三、领导者以身作则的六项行动指南
1.日程表
2.关键事件
3.语言
4.奖惩
5.故事
6.标准
四、领导者的权变技术
1.下属四大准备度
2.领导四种管理风格
3.案例：小王的工作搞砸了
4.模型：RS情景领导力模型
五、营造氛围的十大方法（小锦囊）
1.沟通维度4个方法
2.日常工作3个方法
3.个人魅力2个方法
4.管理技术1个方法
讲师介绍
齐磊
讲师简介：
中国讲师500强
首届“中国好讲师”百强
“战略与执行”领域 实战培训师
企业高级管理顾问
“战略管理者五项修炼”高端课程核心训练师
企业执行与沟通王牌训练师
中国幸福部落文化咨询公司 核心讲师
十多年来历任大中型企业培训主管，培训经理，培训总监等职务，擅长战略与执行与沟通的实战训练，课程以“实战”“落地”著称，学员满意度95%以上。
讲师背景：
2001年，从事销售工作，卓越的营销执行能力，数次赢得冠军。
2003年，开始从事企业培训工作，主要担任企业内训师，先后在直销、保健品、化妆品行业担任培训主管，培训经理，培训总监等职务。
2012年至今在国内某专业管理咨询公司担任专职讲师，直至讲师部负责人，带领讲师团队授课，并多次参与数次成功主导执行力咨询项目。
承担过公开课，企业内训主讲讲师。主导执行力咨询项目若干次。培训学员上万人。
