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卓越管理者的角色认知
发布时间: 2022-07-10  更新时间: 2022-07-10  授课讲师:刘老师
 开课信息 课程编号:100490122
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 《卓越管理者的角色认知》参与目的

转变角色认知:帮助管理者改变对自身的角色认知,从繁杂的管理事务中抽离出来,实现从一个事务型管理者到价值型领导者的角色转换,形成更高、更广、更有深度的管理者角色认知与视角。
建立价值导向:帮助管理者掌握角色转换的方法,以价值认知为基础,从战略视角、全局意识、团队管理、责任承担、人才发展、文化打造等多维度构建自身的角色,从而全面提升自身的管理水平和领导力,提升部门和公司的绩效水平。


 《卓越管理者的角色认知》参与对象

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部

 《卓越管理者的角色认知》课程大纲

课程大纲
第一章 从管理者走向领导者
1认知:领导力的本质与内涵
1)基础:领导力是一种影响力
2)本质:领导力是一种纵向驱动力
3)内涵:从能力到力量
4)双向:领导力只能在员工那里得到证明
5)方式:职权领导力与非职权领导力
6)关系:管理关系与合作关系
2对比:管理者VS领导者
1)目标:强调过程还是结果?
2)基础:依据权力还是依据个人影响力?
3)变化:求稳还是求变?
4)激发:静态看人还是动态看人?
5)驱动:外部驱动还是内部驱动?
3目标:做有领导力的管理者
1)关系:管理是基础,领导是升华
2)价值:后疫情时代,企业变革需要基于领导力的强大自驱力
3)问题:重管理轻领导力
4)目标:成为有领导力的卓越管理者
5)矩阵:管理者与领导者的LM二维矩阵


第二章 从功能型管理者走向价值型领导者
1功能导向的管理者
1)以岗位职责为出发点
2)以规则为依据
3)以权力为手段
4)以履行管理职责为己任
2价值导向的领导者
1)以寻求为组织和员工带来实际益处和改变为出发点
2)以目标为依据
3)以影响力为手段
4)以提升组织与员工价值为己任


第三章 卓越领导者的8大价值型角色
1.角色1:战略的承载者和放大者
1)战略的本质与闭环管理
2)企业战略理解的重要工具
企业/业务的生命周期
波特五力模型
价值链分析工具
3)领导者的战略输入
4)领导者的全局视角
5)领导者的战略分解与落地
6)领导者的战略宣讲与灌输
7)从战略到关键成功要素(KSF)
2.角色2:目标的设计、落地与复盘
1)创造:用愿景为优秀员工创造工作的意义
2)认知:目标管理的功能与局限
3)设定:目标设计的SMART原则
4)参与:员工适度参与目标设计
5)共识:通过目标谈话与员工达成共识
6)提炼:与员工一起提炼实现目标的关键成功要素(KSF)
7)行动:提出具体行动计划
8)奖惩:明确目标奖惩方式
9)复盘:有效的总结与改进,有效复盘的TEAM工具
10)强化:克服漏斗效应,可视化与持续强化
3.角色3:组织秩序与效能的保障者
1)规则制定与践行者:
领导者的“方”与“圆”,规则与弹性
企业里的红绿灯
领导者的三条线:红线、绿线、蓝线
领导者是团队良好秩序的维护者
领导者不是规则的裁判者
2)文化倡导与践行者
企业里的文化与亚文化
企业与团队文化的金字塔原理
企业文化与理念的理解
文化的落地与践行,发挥文化的领导力价值
4.角色4:员工价值的管理与增值
1)员工管理的本质是员工价值的管理
价值定位:人岗匹配与识人用人
价值实现:为员工工作创造条件
价值评估:绩效评估,兼顾过程与结果
价值分配:依据贡献的组织内部利益分配
2)为员工赋能和增值
能力提升方能价值提升,人才更在乎“增值”
领导者赋能是员工能力提升的最有效途径
领导者的经验萃取
员工赋能的四步法
5.角色5:推动执行与问题解决
1)执行力是企业的核心竞争力
2)定义组织高效执行力的6大标准
3)构建员工高执行力的4大精神+2大思维
4)无监督,不执行
监督,重在督(促)而非监(视),推动是最终目的
设置关键的监督点
有效防控执行风险
监督中的纠偏
监督中的正向引导
5)执行监督中的问题管理5步法领导者
发现问题:拥抱问题,绝不逃避
响应问题:快速响应,及时止损
分析问题:精准定位,找到根源
放大问题:举一反三,双向延展
解决问题:七个关键,重在彻底
6.角色6:组织的协调与联动
1)协调的基本原则
公司利益至上
全局性思维
效能优先
客户优先
2)工作协调
目标与任务协调
时间协调
资源与投入协调
人员协调
3)关系协调
三种角色转换:公司人,独立人,自己人
四种协调能力:沟通力,平衡力,观察力,聚合力,化解力
7.角色7:员工的激励与潜能激发
1)员工远比你想象得能干
2)管理哲学的重要公式:员工绩效(价值)=能力×积极性
3)员工的激励要基于对人性的理解,做懂人性的领导者
4)员工激励的三大基础理论与工具
需求层次理论:多层次的满足员工的需要
双因素理论:善用激励因素,保障保健因素
公平理论:激励要确保横向的公平
5)有效激励的9大基本原则
6)员工激励激发的5大关键手段(非物质激励)
预期式激励:从心做起,罗森塔尔效应
发展式激励:提供员工多通道成长路径
标杆式激励:对照标杆,用反差激励
欣赏式激励:赞美是最大的动力
授权式激励:给员工独当一面的机会


8.角色8:团队凝聚与有效聚合
1)个人发展的3个阶段
依赖期:依赖他人,没有自我
独立期:走向自我,独立意识
互赖期:互相依赖,团队合作
2)团队的8大公司层面价值
3)低效能拖车式团队的特征
4)高效能动车式团队的10个典型特征
5)打造高动能团队的5个关键
理念相同,目标一致
信任为基,情感相连
三大动力,内部驱动
进退流动,有效迭代
知人善任,有效协同





 讲师介绍

刘老师



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