《研发项目管理》参与目的
《研发项目管理》参与对象
研发总监、技术总监、研发项目经理、产品经理
《研发项目管理》课程大纲
【课程收益】
通过培训现场的行业最佳实践实例分析和每个小组的真实项目操练，提高科技团队一线经理人的项目“赢在策划重在统筹”的项目交付能力，课程包括科技项目工程全过程，从科技项目立项论证--需求工程—基准发布—wbs+甘特图--项目组队—跨部门协作—跟踪推动—基准/风险/变更控制—项目交付复盘，严格遵循项目标准生命周期和结构化设计方法，这些方法的有效掌握，将有效控制住项目的进度、质量和范围变更问题，实现研发课题的高质量交付。
项目的成功需要持续不断的跨部门沟通协作，要做到“上下贯通左右逢源”就需要项目负责人具备强大的沟通技巧，且项目沟通有别于通常企业环境的沟通，通用的沟通课程不适用于多单位所构成的项目组队环境。本课程将分享并训练项目环境下的沟通技巧、商务技巧、以真实研究院案例解构跨部门沟通的五个步骤，并总结出跨部门沟通模型。以应对跨部门沟通协作能力，提高技术团队解决问题、需求挖掘、范围蔓延控制、团队合作等常见沟通问题
常用的科技类项目管理流程和方法，可直接应用于企业软硬件开发、技术支持、运维保障等项目实践工作。
基于科技项目特点，本课程增加部分需求工程方法：BUG的由来、精准需求方法、需求分析方法
本课程专业术语和作业方法，均遵循《PMBOK》第六版规范，所选案例均为真实案例，所推荐模板（如风险登记册）均符合CMMI3标准
【课程提纲】
一、项目管理ABC
科技项目管理基本知识
1.项目管理基本概念与研发项目特征
2.什么是优秀的项目负责人
3.科技项目失败的13个原因，变更首当其
4.深刻理解项目四大基准TQCX及内在关系
5.科技项目五大生命周期与十大知识域
6.科技项目成功的核心指导思想
7.科技项目经理的定位：有所为与有所不为，实现从专业人士到管理干部的角色转换
项目立项
1.“该不该做”--项目论证的四大方面！
2.项目与企业战略的关系
3.建立必要的成本意识：回收期、净现值与内部收益率
4.经典的案例讨论
5.Poorman层次分析法工具掌握
6.小组游戏
二、帐前受命-项目启动阶段
项目章程发布
1.开门七件事：抓住核心要素，掌握专业的项目立项发布方法
2.项目里程碑划分技巧与注意事项
3.项目的制约与风险
4.项目里程碑阶段划分
5.项目启动会技巧 需求工程
1.科技项目的前端质量保障--精准需求带来项目执行力；清晰定义才可控制BUG
2.需求工程三部曲：需求挖掘—需求分析—变更控制
3.需求挖掘：
a)项目中的常见项目干系人类型
b)干系人疏漏，需求不清带来的后果很严重
c)干系人需求探寻的四个方法
d)干系人需求snowcard登记表
4.需求分析：
a)KANO分析法
b)需求分析与功能性能设计映射
c)干系人-需求汇总表
实战模拟
演练1：各小组项目立项描述：可选择系统开发、技术支持与运维保障等类型项目，且必须为真实项目
三、运筹帷幄-项目规划阶段
赢在策划
1.科技项目策划划分为里程碑规划--基于结构化原则的方案策划—工作包分工实施，实现“自顶向下，逐步求精”
2.高质量的wbs必不可少！能够有效提升实施效率，减少缺项漏项，防范风险发生。
3.详述如何实现高质量的wbs
4.wbs多个实战案例分享
5.工具学习：WBS软件工具学习与演练 重在统筹
1. “计划没有变化快!”的应对方法！
2.建立关键路径概念，识别关键路径
3.实战案例分享
4.行动计划工具掌握：project工具软件学习
运用Project快速实现任务清单管理
运用Project快速实现工作顺序安排
运用Project快速实现成本预算管理
实战模拟
演练2：科技项目wbs分解演练
四：按图索骥-项目实施阶段
组队与分工—名不正则言不顺，则事不成
1.项目组队在项目成功过程中的重要作用
2.中大型项目组队架构方法
3.案例分享：解密科技项目组队方法！！！（实战总结，珍贵又好用的好方法）
4.采用RAM责任分配矩阵+任务书+KPI考核方法，跟踪推进关键工作包的日常实施。
实战模拟
视频研讨3：如何将项目做的又快又好
演练4：项目组队与分工演练
五：防微杜渐-项目监控阶段
项目过程控制与保证体系
1.里程碑管理与阶段评审
2.同行专家评审及其召开技巧
3.文档管理原则，从文件名到信息可追溯
4.重要的例行会议管理技巧！！
5.神奇的研发“人月神话”现象
6.应对进度延误的若干方法 风险监控
1.研发项目常见风险分类与风险清单
2.风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
3.风险的四种应对策略
4.风险登记册管理工具使用介绍
实战模拟
分享研发类项目《风险识别分析表》模板
六：承前启后-项目收尾阶段
项目收尾工作范畴：
工程收尾活动
管理收尾活动
团队致谢与奖励
课程总结
1.项目管理知识体系总纲地图
2.课程答疑
讲师介绍
王澍
王澍老师，美国 IAP（国际专业教练协会）注册企业教练（RCC），技术管理教练（ MCC）导师，技术人员管理系列课程导师，资深管理实战派专家，有十二年的科技行业经验和六年集团公司与上市公司高级管理经历，在企业从事管理实战工作时，操作多个重大项目，业绩十分突出 。现任深圳某集团公司常务副总裁，主管集团公司和七个子公司的管理工作，曾任中兴通讯高级项目经理，惠普（中国）PMO 成员，中国金网集团总监，香港某上市公司副总经理，中贸网公司（美国 NASDAQ 上市公司）副总经理。
曾经主持的重大项目包括：
国家十一五现代服务业产业化项目管理办公室负责人
完成中国电信北京——美国网关实验局项目
完成中电总公司电子商务系统项目
完成上海支付网关项目（已上市）
完成中国农业银行个贷系统开发项目
ChianOnline中国在线系统规划师
授课风格:专业度强，经验丰富，课程框架及思路严密，非常具有逻辑性，丰富的知识面与深入浅出的讲解，加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中，能使参训技术人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。王老师善于启发式教学，激发学员充分思维，人性管理与团队管理经验丰富，授课知识面广，逻辑严谨清晰，讲授生动，案例练习多。
主要研究领域及讲授课程:《项目管理实战精粹》（通信运营商版）、《项目管理实战精粹》（通用版）、《从专家走向卓越管理者》、《创新思维与系统思考》、《创造性问题分析与解决方法》（制造业版）。
服务客户:广东移动、广西移动、上海移动、海南移动、汕头移动、广州移动、深圳移动、东莞移动、佛山移动、中山移动、江门移动、揭阳移动、郑州移动、厦门移动、福州移动、南平移动、北海移动、驻马店移动、武汉联通、海南联通、安徽联通、广东邮政储蓄银行、广州工行、中山中行、宁波建行、佛山建行、江苏建行、广州银联、武汉农行、南方电网、武汉电力规划设计院、冠捷电子、上海电信、亚太电效（珠海）、立信集团、深圳飞通光电、武汉东风汽车、中国电子科技集团、武汉电力设计院、广东省电信科学技术研究院、德赛能源、东进通讯、HP、TCL、康佳、美的集团、美的、步步高、创维、宇通客车、天源迪科、权智集团、中山华帝、广汽集团、南方航空、深圳机场、首都机场、万科地产、三九医贸、清华源兴生物医药、腾讯、IBM、卓望数码、天源迪科、金蝶软件、德赛集团、权智集团、宇龙计算机、格林威尔科技、今朝科技、记忆科技、长城计算机、UT 斯康、天音科技………
