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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练
发布时间: 2022-02-13  更新时间: 2022-02-13  授课讲师:姜老师
 开课信息 课程编号:100489971
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 2874348799   721560397
咨询热线:020-29042042
 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》参与目的



 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》参与对象



 《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》课程大纲

课程背景:
许多企业的新任主管和经理,从员工岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识,但缺思路和方法,工作效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高……
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识,明确自身角色,分析管理中的常见问题,梳理思路,总结方法,缩短干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
培训对象:
带新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。
培训方式:
知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。
培训目标:
1. 明确管理者的角色定位与核心技能要求;
2. 学会有效进行工作管理的技巧与方法;
3. 认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;
4. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
5. 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。


•活动纲要/Outline
第一天
第一单元:管理者角色定位和认知
1.当代领导力简史
2.角色转换,新晋经理需知
3.团队管理者7大角色
4.如何建立自己的领导风格
5.先掌控自己,然后直达目标


-模型、方法、工具
1. 管理者角色图谱
2. 管理者能力地图
3. 领导风格建立模型




第二单元:目标管理与工作管理
1.全局:用盘点快速了解团队成员
2.识局:如何作出正确决策
3.布局:先有计划,再有执行
4.开局:用目标管理给团队设定合理的绩效
5.共识:如何统一团队目标
6.执行:从目标分解到任务
7.授权:有效提升团队掌控力
8.复盘:找到工作的突破点


-模型、方法、工具
1. 九宫格工具
2. U型决策链
3. 10/10/10法则
4. PDCA工具
5. SMART 工具
6. WBS 工具
7. GRAI 复盘工具
8. 一二三法则
9. 能力意愿模型
10. 授权测评表




第二天
第三单元:高效沟通协调方法技巧
1.起源:沟通原理
2.提问:用提问和下属谈心
3.倾听:倾听比表达更重要
4.反馈:用反馈引导下属行为
5.情境模拟与练习
如何让下属欣然接受意见
下属提加薪如何沟通
下属提离职如何沟通
如何劝退不合格下属
6.加餐:科学会议


-模型、方法、工具
1. 5W1H提问方法
2. 聆听SOFTEN模型
3. 高效反馈三层次
4. 反馈进阶模型
5. ROAR模型


第四单元:员工管理与团队管理
1.寻宝:怎么招到合适的人?
2.避坑:怎么避免在面试中被忽悠?
3.情境模拟与练习
遇到面霸如何识破真面目?
4.立威:如何征服刺儿头员工?
5.指导:怎么教员工才能做得好?
6.文化:提升团队凝聚力


-模型、方法、工具
1. 行为面试工具表
2. STAR工具
3. 面试中的三要三不要
4. 人才培养方法矩阵
5. VAST模型





 讲师介绍

姜老师



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