掌握总结汇报的基本原则和方法
掌握总结汇报四大技巧
掌握汇报中的沟通技巧应对
《三分工作、七分汇报—工作总结与汇报技巧》参与对象
企业中基层管理者、骨干员工
《三分工作、七分汇报—工作总结与汇报技巧》课程大纲
课程背景：
工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道。来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。只知低头干活，不知抬头看路，该怎么办呢？三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。
本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升个人和组织沟通效能
课程大纲：
第一讲：概要
课程导入：领导喜欢怎样的汇报？
一、四大原因
案例分析：总结汇报面面观：不愿汇报、不善汇报的原因分析
二、两大模式
第二讲：技巧
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析：报告总结七明确/目标分析两字决/林肯演讲的秘密
2. 让标题来说话
工具分享：标题四要
二、选材
1. 脑洞大开选材料
工具实战：七何法
2. 少就是多
工具实战：删繁就简（删除、合并、缩减）
三、建构
1. 三点
案例分析：巧妙开场：一句话引起听众最大兴趣/开场的预先框定
工具实战：说出来的精彩：汇报的SCQA模型
工具实战：七步收尾法
2. 四有
工具实战：四有汇报
案例分享：二八法则
四、呈现
1. 情理交融：用好左右脑/语言六维度
案例分享：故事力：决胜未来的六大能力
2. 视觉传达：用好PPT
案例分享：PPT精髓：POWERPOINT（让论点更有力量）
工具实战：四有PPT
1）有序
２）有料
3）有色
4）有动
第三讲：提升
一、汇报沟通技巧
1. 汇报前的准备
1）工作汇报的时机选择
案例分析：不宜汇报时机/最佳汇报时机
2）口头呈现基本方略
案例分析：心态、开场、语句、表情、语调
2. 4P风格在工作汇报中的运用
案例分析：领导风格类型及应对
工具实战：4P风格
二、总结复盘四步法
案例分析：行动学习中的复盘法
课程总结
讲师介绍
曹老师
