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ISO9001:2015质量管理体系内审员培训
发布时间: 2020-07-09  更新时间: 2020-07-09  授课讲师:彭老师
 开课信息 课程编号:100489111
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 《ISO9001:2015质量管理体系内审员培训》参与目的



 《ISO9001:2015质量管理体系内审员培训》参与对象

企业质量,生产,行政,采购,物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员,组织内建立或管理ISO9001体系或从事第二方审核的人员

 《ISO9001:2015质量管理体系内审员培训》课程大纲

课程背景
ISO 9001:2015标准重磅修改,ISO 9001:2015国际质量管理体系标准将对应ISO 9001:2008进行大幅彻底修改,将于2015年09月推出。
ISO 9001:2015新版,再也见不到《质量手册》和《程序文件》这类中国人最难以理解的文件形式了,统一用"形成文件的信息"取而代之。通篇也见不到"记录"这两个字眼了,统一用"活动结果的证据"取而代之 。
为贯彻实施ISO 9001:2015标准的需要,帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员,通常由既精通ISO 9001:2015国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。


课程收益
1. 掌握ISO9001:2015最新标准与ISO9001:2008标准的主要区别
2. 掌握ISO9001:2015最新标准的核心为换版作准备
3. 掌握ISO9001:2015最新标准内容
4. 会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告
5. 获得独立展开内部审核的能力
6. 运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率


活动纲要/Outline
第一部分:ISO及ISO9000系列标准简介
第二部分:ISO9001:2015标准修订的背景与原则
第三部分:质量管理原则:
1. 以顾客为关注焦点
2. 领导力
3. 员工契合
4. 过程方法
5. 改进
6. 基于事实的决策方法
7. 关系管理
第四部分:ISO9001:2015标准条款讲解
1. 范围
2. 规范性引用文件
3. 术语和定义
4. 组织情境
5. 领导力
6. 质量管理体系策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
第五部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:
第六部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1. 如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2. 如何对体系文件进行评审与会审?
3. 如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4. 如何有效进行管理评审及持续改进?
5. 如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1. 文件审核的技巧与方法
2. 现场审核的流程、技巧及沟通方法
3. 自上而下的审核方法
4. 自下而上的审核方法
5. 正向和逆向的审核方法
第八部分:内审表单的设计与制作
1. 审核计划
2. 检查表
3. 不符合报告
4. 审核报告等重要表格的制作
第九部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分:内部审核员培训资格考试



 讲师介绍

彭老师



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