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平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态
发布时间: 2019-08-13  更新时间: 2019-08-13  授课讲师:刘老师
 开课信息 课程编号:100488239
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 《平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态》参与目的



 《平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态》参与对象

企业中基管理层、部门主管、部门经理负责人、新晋管理者等

 《平衡管理者的六种能力——如何营造和谐的管理生态》课程大纲

【课程背景】
现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识。然而作为管理者,却常常遇到方方面面的问题和困惑,比如:
1、“常常要求员工要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号?”
2、“团队关系不错,可是业绩上不去,到底该怎么办?”
3、一个人做事是条龙,为什么三个人在一起却变成一条虫?
4、团队里总有部分员工工作积极性不高,效率低下,但很忠诚,该如何处理?
6、团队成员彼此缺乏信任,抱怨不满多多,内部矛盾重重,如何处理?
本课程结合讲师在企业中的实践经验,系统讲授打造高绩效团队的六种管理策略、YCYA-结果承诺管理工具等,不追求面面俱到,但求重点突出,能学能用。课程内容不仅涵盖了理念,更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题,欢迎来课堂上寻找答案。

【课程大纲】

第一章、明确角色——管理者还是领导者?
1、 领导者的三件事而不是三把火
2、 管理者和领导者的区别
3、 为什么要成为拥有领导能力的管理者
4、 领导者是传播者
5、 管理的终极目标

第二章、管理策略篇:平衡管理者的六种管理策略
1、 高压式:
定义:我怎么说,你就怎么做,要求立即服从
优点:简单、快捷、执行力强
缺点:团队氛围压抑、员工缺乏创新
适用范围:突发事件、底线事件
2、 权威式:
定义:描绘远景与蓝图,并带领团队从一个胜利走向另一个胜利
优点:一呼百应、思想高度统一
缺点:一言堂、思维依赖、决策风险高
适用范围:当团队受到挫折时
3、 民主式:
定义:集思广益,群策群力,达成共识,再行动
优点:思想多元化,降低决策风险;释放话语权,增强责任感
缺点:效率较低,出现假民主、有时真理掌握在少数人手里
适用范围:做重要决策时
4、 组织式:
定义:用情感的纽带来凝聚人心
优点:管理人性化,忠诚度、归属感强
缺点:容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈
适用范围:需要拉拢一个人时,需要听到真心话时
5、 前导式:
定义:给你空间,给你舞台,由你发挥
优点:可激发员工的热情,员工可尽情展示自己的才华
缺点:对下属要求高,领导得看准人
适用范围:需要培养人才的时候
6、 教练式:
定义:你不会,我就教你
优点:迅速提升员工的能力,让组织的知识、经验、技能得到有效传承
缺点:员工对领导形成依赖,对领导的培养能力要求较高
适用范围:当新人较多时
7、 分享PK:六种管理策略分别是什么?各种策略的优缺点是什么?合适使用效果最佳?
案例分析:GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略?
案例分析:西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?
8、 员工准备度——工作能力与意愿的分析
9、 员工状态的定义与分类
10、 如何运用领导方格提升团队竞争力(管理策略组合):
v 主打策略
v 辅助策略
v 平衡策略
11、 向古人借智慧,向古代帝王学管理

第三章、管理工具篇: YCYA-承诺管理系统
1、 执行不力的表现
2、 执行的定义:执行是有结果的行动!
3、 执行四部曲:4R
3.1 R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
3.2 R2:一对一责任:千斤重担众人挑,人人头上有指标!
3.3 R3:监督检查:人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的!
3.4 R4:及时激励:立马奖罚才有真正的执行力!
4、管理实用工具:YCYA-承诺管理系统
Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺
C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”


 讲师介绍

刘老师



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