《产品管理与研发管理》参与目的
u 找到解决企业在产品与研发管理中遇到的典型问题的原则和思路
u 系统掌握业界领先的产品与研发管理体系——集成产品开发的精髓、架构和方法
u 对贵公司产品与研发管理成熟度水平进行评估，并找出提升的路径和要点
u 掌握制定产品战略及规划的思路，了解产品规划实施中应关注的要点
u 学习如何进行以市场为导向的产品研发
u 找到跨部门协调困难的解决之道，如何使矩阵结构和研发团队有效运行
u 掌握建立研发流程体系的思路和方法，如何使研发流程具有可操作性
u 学习如何进行有效的研发绩效管理，如何有效激烈研发人员
u 学习领先企业在实施产品管理与研发管理体系方面的实践经验
《产品管理与研发管理》参与对象
研发中心、技术中心、研发部门负责人，研发各职能部门经理及中高层管理者；
《产品管理与研发管理》课程大纲
【课程背景】
今天，通信行业的华为，客车行业的宇通，家电行业的美的，手机行业的OPPO，无一不是各自产业领域的排头兵，他们是如何进化到今天的地位？更不用说，放眼全球，IBM、波音、英特尔、杜邦等全球标杆企业，它们是如何做到始终矗立在行业的潮头浪尖？聚焦于研发与产品创新这个方面，答案就是业界最佳实践——PACE与IPD。
PACE，即产品周期优化法，为全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的产品管理与研发管理模式。后来，IBM结合PACE与自身的最佳实践，总结出一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法——集成产品开发IPD。在国际上，众多行业标杆企业都纷纷实施PACE-IPD，以提升产品创新能力。
在国内，华为公司从1999年开始率先引进并实施IPD，使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。
那么，IPD究竟是一套什么样的系统？IPD如何解决企业研发管理中的一些顽症（如：市场导向不足、规划流于形式、部门协调困难、研发与市场脱节、研发流程执行不力、研发绩效难以评价等等）？为何业界越来越多的企业学习和实施IPD？为何有些企业实施IPD后效果不佳？IPD是否适合于中小企业？IPD是否适用于各个行业？IPD的精髓是什么？IPD与其它研发管理模式有何关系和不同？IPD的基本方法是什么？应该如何实施IPD?……
【课程目标】
u 找到解决企业在产品与研发管理中遇到的典型问题的原则和思路
u 系统掌握业界领先的产品与研发管理体系——集成产品开发的精髓、架构和方法
u 对贵公司产品与研发管理成熟度水平进行评估，并找出提升的路径和要点
u 掌握制定产品战略及规划的思路，了解产品规划实施中应关注的要点
u 学习如何进行以市场为导向的产品研发
u 找到跨部门协调困难的解决之道，如何使矩阵结构和研发团队有效运行
u 掌握建立研发流程体系的思路和方法，如何使研发流程具有可操作性
u 学习如何进行有效的研发绩效管理，如何有效激烈研发人员
u 学习领先企业在实施产品管理与研发管理体系方面的实践经验
【课程大纲】
一、产品管理面临的挑战、核心思想及整体框架
u 学习目标：了解贵公司研发管理的现状及典型问题，明确改进方向；
u 理解IPD的精髓，对研发管理全面、系统思考及把握。
1、中国企业在产品研发方面面临的挑战
2、中国企业研发管理的十大典型问题
3、研发管理体系的水平等级划分及演进各级别的特征
4、研讨：贵公司产品研发处于何级别？存在的典型问题是什么？
5、集成产品开发IPD的核心思想
6、集成产品开发IPD的整体框架
7、产品全生命周期流程：产品战略流程、市场管理流程、产品/技术开发流程、生命周期流程
8、集成产品开发IPD的方法论体系——7大方法论
9、集成产品开发IPD实施给企业带来的典型好处
二、高效的产品管理与研发管理组织平台
u 学习目标：了解如何构建集成产品开发IPD组织平台，如何建立及运作跨部门团队；掌握促进部门协作顺畅的措施；
u 1、产品开发组织结构的多种形式：
职能制产品开发组织、项目制产品开发组织、矩阵制产品开发组织的特点
2、产品开发组织常见问题及影响
3、集成产品开发IPD组织结构的特点
产品线与资源线交叉的重度矩阵结构
产品线组织模式
产品经理的角色及职责
高层决策团队
重量级的跨部门团队
4、集成产品开发IPD跨部门产品开发团队（PDT）的组织形式
5、集成产品开发IPD对PDT经理的技能要求
如何培养PDT经理
6、不同企业如何建立适合集成产品开发IPD运作的组织平台
案例分析：K公司矩阵结构运作
7、各产品管理部的产品经理的职责如何定位？
三、产品战略愿景和产品平台
u 学习目标：理解业务/产品线使命愿景与目标，掌握定义的方法。了解产品战略、技术平台、产品线、产品之间的关系。
1、产品战略的框架、概念和要素
2、产品战略与公司战略的关系
3、产品战略愿景的概念
4、产品战略的层次划分——产品战略金字塔
5、如何思考及提炼产品战略愿景
6、研讨：贵公司的产品战略愿景是什么？
7、产品平台的概念
8、产品平台战略
9、产品平台梳理及整合、规划及设计思路
10、产品平台与技术、产品线、产品之间的关系
11、共用构建模块（CBB）
案例分析：某通信产品、软件系统、消费电子、机械产品的平台规划
四、前瞻性的产品规划
u 学习目标：了解产品战略及规划的步骤及方法，对如何“做正确的事情”建立全局思路。
1、产品线战略及规划的流程——市场管理（MM）流程
2、市场管理（MM）的概念
3、市场管理流程的六个步骤
4、产品线规划的输出
产品线业务计划
产品线项目组合
产品线路标（产品、平台、技术）
项目任务书（CHARTER）
5、产品规划工具集
案例分析：H公司GSM产品线规划的经验与教训
五、结构化的产品开发
u 学习目标：掌握制定结构化、可操作的研发流程体系的思路及方法；了解产品开发流程最佳实践；理解流程关系；掌握制定关键支撑流程的要点。
1、结构化的产品开发流程
2、并行的产品开发流程
3、企业研发流程的整体框架
4、集成产品开发IPD产品开发流程的层次划分
5、集成产品开发IPD各阶段流程介绍
6、阶段流程交付件形式
7、集成产品开发IPD与CMMI的关系
8、集成产品开发IPD支撑性子流程简介
9、集成产品开发IPD关键支撑性流程：技术评审、项目管理、需求管理
10、产品开发流程结构化的几个常见问题
11、不同行业、企业不同发展阶段的产品开发流程有何不同
研讨：企业如何建立适合自己的集成产品开发IPD流程
六、高层业务决策评审与专家技术评审
u 学习目标：理解产品决策评审的概念，掌握如何进行及时、有效的决策评审，减少产品开发的浪费；明确高层在产品开发中的角色及职责。
1、缺乏产品开发决策评审的危害及后果
2、新产品开发的风险特征，分阶段进行产品开发决策评审的目的、意义
3、产品开发过程中的四个业务决策评审点（DCP）
4、业务决策评审运作：WHO-WHEN—WHAT定律
5、产品开发业务决策低效的原因
研讨：企业如何建立高效的业务决策评审机制
6、缺乏产品开发技术评审的危害及后果
七、研发绩效及薪酬管理
u 学习目标：了解研发绩效的特点及操作办法；学习如何有效激励研发人员。
1、案例分析：DM公司的研发绩效考核
2、研发绩效管理的特点
3、研发KPI指标体系制定的方法
4、研发绩效管理的过程
5、基于矩阵组织的绩效考核模式
6、研发人员薪酬结构设计
7、项目奖模式与季度奖/年终奖模式的比较
8、如何真正有效地激励研发人员？
讲师介绍
刘铭
资深咨询顾问、研发管理专业讲师、研发管理实战派讲师
清华大学研究生MBA、西北工业大学工学学士
国内最早一批（2001年）美国项目管理协会认证专家PMP
IBM（ISC、ISD）工作经验，与华为深度合作项目
18年产品开发、产品管理经验
8年研发管理咨询与培训经验
15年研发管理实战经验,中国最早一批项目管理专家。曾就职于IBM中国多年,与华为多年深度合作，一直从事研发和管理工作。现为国内著名研发管理咨询公司合伙人、副总、资深讲师和顾问。已为国内（及台湾）30余家企业提供咨询服务,为200多家企业提供了研发管理相关培训和公开课服务。
