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凝心聚力——激活个体与授权艺术
发布时间: 2019-06-19  更新时间: 2019-06-19  授课讲师:张世军
 开课信息 课程编号:100488063
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 《凝心聚力——激活个体与授权艺术》参与目的



 《凝心聚力——激活个体与授权艺术》参与对象

中高层管理人员、部门主管、新晋干部等

 《凝心聚力——激活个体与授权艺术》课程大纲

授课方式:演练、案例研讨、讲授、视频、游戏、分享、测评、小组讨论等互动体验式


课程背景:
许多领导者都希望在公司实施有效的激励,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看,激励也是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高;
当管理者提升到中高层领导者时,如果不知道有效的授权,或许会一直停留在这个层次上止步不前。授权,是一门艺术,需要领导者从更科学更专业的角度掌握和加以应用;
《凝心聚力——激活个体与授权艺术》课程,完美融入了“哈佛管理导师”以及《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法,兼具权威性和实用性。内容包括“领导者与激励和授权之间的关系、激励原理与理论、激励方法和技巧、授权技巧,中国式管理方法的研讨”等;
本课程旨在帮助领导者们找到科学、合理的方法,对部属进行有效的激励和授权,通过以行为训练为主导的培训方式,帮助学员掌握并熟练运用激励与授权技巧来提升工作绩效。


课程收益:
● 助力企业与员工实现双赢,提升团队整体效能
● 使学员掌握激励与授权的正确概念、完整理论、具体方法和技巧
● 通过课程使学员掌握采用不同方法进行激励,确定授权任务、甄别合适人选
● 帮助学员掌握如何将任务分派下去、提供支持、监控并追踪任务达成的技能
● 通过演练,循序渐进的掌握“激励与授权”技能的应用,从而激活个体,为企业增效


课程大纲:
第一讲:成功激励
一、领导与激励
1. 管理VS领导
2. 卓越领导要素
现状分析:现时期企业及员工管理
3. 领导者的思考
小组讨论:我们现在的激励做法


二、激励理论
1. 激励的原理
2. 马斯洛:五大需求层次理论
3. 道格拉斯:“X理论”、“Y理论”
4. 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论
5. 亚当斯:公平理论
小测验:激励原理与理论要点


三、激励方法与技巧
1. 从人类行为透视激励
1)需要引起动机,动机决定行为
2)每个人都可以被激励
2. 有效激励的策略、原则
1)激励的方向应与组织目标吻合
2)物质激励与精神激励相结合
3)激励等级设计要有不同选项
4)激励政策本身也是完善的过程
3. 激励的方法(22种)
1)物质激励(2种)
2)精神激励(8种)
3)其他激励方法(4种)
4)非物质激励技术(8种)
4. 激励的技巧
1)管理者的激励技巧(5种)
a技巧一:启发而非惩罚
b技巧二:公平相待
c技巧三:注重现实表现
d技巧四:适时激励
e技巧五:适度激励
2)部属的激励技巧(四种类型)
a指挥型部属的激励技巧
b关系型部属的激励技巧
c智力型部属的激励技巧
d工兵型部属的激励技巧
3)向上激励
a六型领导的个人特性和风格
b以积极的态度来激励你的领导
案例解读:多种激励方法的应用案例
情景训练1:部属的需求是什么?
情景训练2:激励你的部属


第二讲:授权艺术
一、领导与授权
1. 何为授权
2. 领导,要大胆授权
1)领导,而不是经理
2)提问,而不是命令
3)委派合适的任务
4)培养独立思考的能力
5)沟通提供解决问题的资源
3. 授权三阶段
1)授权前:应有什么样的心态?
2)授权时:应注意哪些问题?
3)授权后:应如何追踪?
分享:最成功的一次授权经验


二、授权的流程(六步骤)
1. 步骤一:明确原则
1)对授权对象(4原则)
2)对授权流程(6原则)
核心观点:需要奠定恰当的基调和环境,以便进行有效授权
2. 步骤二:选择方式
1)按项目
2)按任务
3)按职能
核心观点:为避免混乱,授权给一位负责人,由其对结果负责
3. 步骤三:授权准备
1)确定目的
2)确定任务
3)确定技能
4)确定人选
核心观点:将任务以合适的方式分派给最合适的人选
4. 步骤四:授权分配
1)讨论任务分配
2)处理逆向授权
3)合理授予权限
核心观点:确立明确的原则和期望值
5. 步骤五:过程支持
1)任务追踪
2)提供支持
核心观点:需提供支持,但应避免唐突干涉员工工作
6. 步骤六:事后衡量
1)询问
2)认可
3)对比
4)改进
核心观点:务必在每次任务结束时进行回顾和反思


三、授权的技巧
1. 授权,是一门艺术
1)基于信任
2)选准对象
3)明确目标
4)重在授“权”
5)授权不授责
6)授权风险控制
2. 授权的四大技巧
1)技巧一:责任分解细
2)技巧二:权力授予授权者
3)技巧三:授权检查与跟踪
4)技巧四:授权终止与评估
3. 授权的5个要诀
1)不要只问“懂了吗”
2)明确绩效指标与期限
3)先列清单再授权
4)授权后也要适时闻问
5)授了权就该适度放手
情景训练3:给你的部属授权
课程总结:适当总结、创新,建立中西结合的新型中国式激励与授权
师生互动:Q&A——学员与讲师交流(工作中遇到的激励与授权问题)




 讲师介绍

张世军



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