《管理技能提升与高效团队管理》参与目的
1、课程的实施是将学员置身于设定好的管理情景中，帮助学员去学习如何解答各种管理难题。在模拟训练中，学员先根据自己的经验来解决问题，讲师作为领导能力的辅导者和知识提供者帮助学员回答其困惑，提供有效的解题方法
2、经典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）评估参与者不同情景下的领导行为，并引导改变
3、不止于管理概念、步骤的澄清和讲授，更帮助学员将观念认知转化为管理行动，让学员看到认知与行为的差距，明确今后行为的调整方向方法4、寓教于乐，针对成人学习的特点，将管理规律体现在培训游戏的规则之中，让学员用亲历的、相互竞争的方式更深刻地领悟所学技能，从而对实际管理工作起到更直接、更能转化为行为的领导能力提升的支持
《管理技能提升与高效团队管理》参与对象
企业中高层管理人员，全体人员
《管理技能提升与高效团队管理》课程大纲
课程体系操作流程
1. 综合管理：本课程将综合演练职业经理人上任伊始可能会遇到的若干问题，设计管理的方方面面，全面、综合测量管理者的水平
2.经典案例：课程案例的设计结合企业的现状，选择针对性更强、适合度最高，效果转化容易的经典案例作为参考，全部为现阶段通用管理领域的经典理论
3.形式多样：为了达到提高学员参与度、配合度，主动激发管理人员的学习的欲望和积极性，本次课程体系的选择为多样的体验教学的方式，借助测评、游戏体验、沙盘模拟、案例教学、情景模拟多种模式，授课活泼、竞争激烈。
4.团队竞赛：培训以小组为学习单位，严格教学纪律，通过竞争的方式激发学习热情。
● 管理分析：每个案例都有标准答案，一方面可以看出整体管理者团队的优势与劣势，另外一个方面也可以让每个管理者有一个自省的过程，真正明白或者思考管理的多个维度，明确自身的领导力修炼。
课程板块：
一：管理者的职责与角色
1、管理者的实质
2、管理者的四大困境与四大转变
3、案例1：上任伊始
4、案例2：四面楚歌
5、案例3：忙乱不堪
6、案例4：员工抱团
二：管理者的平衡记分卡
1、上对下沟通的实质
2、管理者绩效衡量的工具—平衡记分卡
3、案例5：接待方案
4、案例6：会场布置
5、案例7：石沉大海
6、案例8：举步维艰
三：管理者的跨部门工作技巧
1、横向管理的四大困境
2、跨部门沟通的四把金钥匙
3、案例1：产品拉动
4、案例2：合同修改
5、案例3：计划管理
6、案例4：风险管理
四：管理者的团队管理技巧
1、激励的实质
2、团队管理的六种手段
3、案例1：名正言顺
4、案例2：编写简报
5、案例3：改善沟通
6、案例4：周末加班讲师介绍
讲师介绍
陈龙
AACPT认证培训师、PTT培训认证讲师
北京智启动力管理咨询有限公司培训总监
慧商斯威财务管理顾问（北京）有限公司总经理
北京时代光华教育发展有限公司研发部负责人
香港光华管理学院特聘员工训练讲师
清华大学、北京大学、上海交大总裁班特聘讲师
湖北卫视职业指南频道特聘讲师
陈老师拥有十余年的企业管理经验擅长于员工职业化、基本管理技能、终端店面销售技巧、店面管理技能、销售人员心态训练等培训，将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中，授课中注重启发及技能传授的相互结合，以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一，使学员易于理解及体会，让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。
