《高效招聘与面试——前瞻性精准结构化面试技巧》参与目的
了解确定人才标准的6大方法
学习结构化面试流程5大步骤
练习3大行为面试提问技巧(STAR、Probing,Funneling)
学习设计面试问题的方法
了解人才测评的其他方法
了解提高人才选拔的精准度的4大原则
《高效招聘与面试——前瞻性精准结构化面试技巧》参与对象
部门经理、HR经理、招聘专员
《高效招聘与面试——前瞻性精准结构化面试技巧》课程大纲
· 培训议程/Agenda
Ø 08:30-08:55 签到 Register
Ø 12:00-13:00 午餐 Luncheon
Ø 09:00-10:30 培训 Training
Ø 13:00-15:30 培训 Training
Ø 10:30-10:40 茶歇 Coffee Break
Ø 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
Ø 10:40-12:00 培训 Training
Ø 15:45-17:00 结束Training end
· 概述/Overview
课程背景:
人才是企业发展的关键,能否招聘到合适的人才,并能够很好的利用,对于企业来说是在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且长久发展的关键。为此很多企业不惜重金,通过各种途径来招聘企业员工,但是由于招聘面试技术的原因,导致有的岗位员工招不到,有的岗位员工留不住,投入很多的人力物力,最后还是劳神费心,没什么收获,为解决这一问题,开发本课程。
课程收益:
了解确定人才标准的6大方法
学习结构化面试流程5大步骤
练习3大行为面试提问技巧(STAR、Probing,Funneling)
学习设计面试问题的方法
了解人才测评的其他方法
了解提高人才选拔的精准度的4大原则
学员对象:
部门经理、HR经理、招聘专员
培训时长:
1天(7课时)
· 活动纲要/Outline
一、招聘工作的战略意义
l 为什么越来越多的公司重视招聘工作
l 招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响
二、结构化面试流程
l 录像:一个糟糕的面试
l 提升精准度的原则一:结构化面试
l 5步骤结构化面试
步骤1:准备
l 面试准备事项
l 提升精准度的原则二:确定人才标准
l 能力冰山:分清知识技能和天赋
l 确定人才标准的6大方法
步骤2:开场
l 如何做好面试的开场白
2 角色扮演和点评
步骤3:收集信息
l 练习:你常用的面试问题
l 不同种类的面试问题
l 提升精准度的原则三:行为提问
l 提问技巧1:STAR 行为式提问技巧
2 STAR行为式提问相比其他提问方式的优点
2 录像:STAR行为式提问
2 STAR问题设计和练习
l 应该回避的问题种类
l 提问技巧2:有效的跟进提问PROBING练习
l 提问技巧3:漏斗式提问FUNNELING练习
l 判断应聘者的忠诚度:三大工作动力
步骤4:结束
l 如何处理应聘者常见的提问:角色扮演/讨论:
步骤5:评估
l 评估练习: 学员们根据录像中候选人的表现回答进行打分
三、其他人才测评方法
l 提升精准度的原则四:人才测评
l 其他人才测评工具简介
l 案例
四、总结答疑
讲师介绍
李老师