《市场营销数据的分析与挖掘》参与目的
ü 了解营销数据分析的整体步骤
ü 掌握销售报表的制作方法和技巧
ü 掌握营销数据分析的思路和套路
ü 掌握营销数据挖掘的模型及其应用
《市场营销数据的分析与挖掘》参与对象
营销副总、总监、销售部经理、市场部经理
市场专员、助理、市场研究人员
《市场营销数据的分析与挖掘》课程大纲
谁来参加？
ü 营销副总、总监、销售部经理、市场部经理
ü 市场专员、助理、市场研究人员
有何收获？
ü 了解营销数据分析的整体步骤
ü 掌握销售报表的制作方法和技巧
ü 掌握营销数据分析的思路和套路
ü 掌握营销数据挖掘的模型及其应用
ü 能够独立撰写数据分析报告
先决条件？
ü 应具有一定的营销工作经验，并熟悉Excel操作
为何参加？
随着社会经济发展和企业信息化水平的提高，企业在营销过程中会接触到大量的内外部数据，分析和挖掘企业营销数据，对于洞察企业内外部态势、制定有效的有针对性的营销策略等有着极强的指导意义。
本课程首先介绍营销数据分析的总体目标以及步骤，然后介绍如何提升数据分析能力、数据分析的常见问题以及基本分析思路，为后续分析工作打好基础，随后介绍数据采集和指标体系建立、数据整理、数据描述、异常值分析、相关分析、客户细分、捆绑销售分析、营销资源筹划、客户画像、营销数据预测，讲解营销数据呈现技术和powerBI以及数据分析报告的撰写。课程的最后是互动环节，现场解答学员实际工作中的问题。
本课程内容丰富，贴近实战，所选择的分析工具、模型均为数据分析领域常用的成熟的分析模型算法。有理论有案例有实际操作，落地性强，能够较好地提高学员的数据分析和挖掘能力。全部案例均采用2010/2013/2016、数据分析插件进行讲解。
课程大纲
第一模块：营销数据分析目标和步骤
ü 分析目标
ü 分析步骤
第二模块：数据分析与商务逻辑
ü 数据分析能力
ü 常见商务逻辑
ü 分析思路
第三模块：数据采集和指标体系建立
ü 采集原则
ü 采集方法和步骤
ü 指标体系的建立
第四模块：数据整理
ü 数据纠错
ü 数据填充补齐
ü 数据的汇总
ü 数据变形
ü 数据转换
第五模块：数据描述
ü 整体状况描述
ü 营销数据“七个百分比”
ü 多列对比
第六模块：异常值分析
ü 散点图
ü 面板散点图
ü 条件格式
ü 三倍标准差方法
第七模块：相关分析
ü 相关分析原理
ü EXCEL“数据分析”模块安装及介绍
ü 操作及输出说明
ü 大型相关矩阵和条件格式的组合使用
ü 用相关分析做数据扫描的逻辑
第八模块：客户细分
ü 单指标的分类
ü 多指标的分类
第九模块：捆绑销售分析
ü 相关概念
ü 关联分析算法的使用
第十模块：营销资源筹划与调配
ü 规划求解概念
ü 相关操作和说明
第十一模块：迭代抓取数据特征
ü 算法描述
ü 算法执行和输出
第十二模块：营销数据预测
ü 模拟运算表
ü 添加趋势线
ü 手工数组方式实现
ü 批量自动实现
第十三模块：数据呈现技术
ü Excel绘图的基本线型
ü Excel绘图的高级图形
ü 包括堆积柱状图、复合饼图、半圆图等。
ü 图形呈现的高级技巧
第十四模块：PowerBI
ü PowerBI部件简介
ü 用power query快速汇总数据
ü 用power pivot支持大数据分析
ü 用power view实现仪表盘
第十五模块：数据分析报告撰写
ü 分析报告的架构
ü 分析报告的逻辑
ü 分析报告的表现形式
ü 分析报告的文笔
讲师介绍
纪先生
