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非人力资源经理的人力资源管理
发布时间: 2016-12-12  更新时间: 2019-01-07  授课讲师:钱庆涛
 开课信息 课程编号:100484350
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 721560397   2874348799
咨询热线:020-29042042
 《非人力资源经理的人力资源管理》参与目的

1、建立正确的人才管理的观念,清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色和认知;
2、学会运用专业的面试评估工具和技巧,为企业和部门物色适合的人才;
3、帮助员工制定个人发展计划,建立学习提升的渠道和方式并提供针对性的学习内容,营造良好的组织学习氛围;
4、认识绩效管理的目的和价值,掌握KPI指标提取的方法和KPI指标定性和定量设计描述方法,使考核指标更科学更客观更有效;
5、正确看待领导激励(非物质)的作用,掌握领导激励的方式、方法,并且能够通过转变领导方式、深化多元化激励手段等,使员工实现自我激励;6、了解留住优秀员工的关键手段和处理问题员工的有效方法,建立和谐的员工关系和机制,留住优秀人才。


 《非人力资源经理的人力资源管理》参与对象

各部门主管、经理、总监及以上管理人员。

 《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲

课程特色
历经8年多时间倾力打造,课程内容不仅凝结了华为公司内部管理的诸多精髓,同时还结合了讲师在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧。

课程大纲

一、卓越管理者的人才管理之道

1、什么是人才管理
2、人才管理与人力资源管理的主要区别,人才管理的基本功能
3、人才管理如何帮助企业提升核心竞争力
4、卓越管理者的人才管理实务
★案例分享:华为人才管理的成功之道
★行动学习研讨:职能经理的主要困惑与解决之道

二、物色人才----卓越管理者的选人之道
1、招聘如何更好支撑企业战略
★行动学习研讨:中层经理在人才选聘中希望与困惑
2、管理者在招聘中的责任及主要工作
3、行动学习研讨:影响招聘质量的因素分析
4、基于胜任素质的人才招聘
(1)人才选聘的基础与要素—胜任素质
(2)基于胜任素质的人才甄选
5、人才选聘的考察要素与人才评价方法选择
6、重点面试方法训练—关键行为面试法
★视频分享/案例分享/现场练习
7、常用面试技巧训练
(1)面试中观察的内容和重点
(2)面试官有效倾听技巧
(3)面试官如何更好提问题
(4)面试官怎样深入追问以更多真实的信息

三、培养人才——员工培训与开发
★行动学习研讨:如何使部门培训真正产生价值?
1、管理者在人才培养过程中的定位和主要责任
2、721人才培养模式及应用
★案例分享:华为基层管理干部培养计划
3、通过培训实现员工业绩提升
4、如何为员工设计发展计划
5、新员工的培训与管理
★案例分享与点评

四、用好人才——让绩效管理产生绩效
自我评估问卷-你是怎样考评员工的工作业绩的?
1、绩效管理核心理念与目的分享
2、如何让企业绩效管理有效落地与实施
3、卓越管理者绩效管理技能与工具
4、绩效管理的核心技巧一:绩效指标设计与目标制定
★现场练习:某职位考核指标提练与设计
5、绩效管理的核心技巧二:绩效辅导及跟进
6、绩效管理的核心技巧三:绩效面谈与反馈技巧
7、绩效面谈的目的及要求/类型及运用
8、绩效面谈应注意的几个原则问题
★小组练习与点评:如何进行有效的绩效面谈与正确反馈

五、激励人才——让人才激情燃烧
★行动学习研讨:如何有效激励激发员工?
1、员工的激励方式及运用
2、非物质激励的高效运用——领导激励情景案例研讨:三位管理者领导方式对比与分析
3、如何有效了解下属的需求
4、如何进行正确的激励
5、三种激励方式的比较分析与运用
6、激励方法使用与交流

六、关注人才—员工关系的处理与沟通
1、员工离职原因分析
2、如何留住优秀员工
(1)企业留住人才的四大关键思路
(2)留住人才的关键措施运用
3、如何处理问题员工
(1)问题员工的识别
(2)问题员工处理的若干技巧


 讲师介绍

钱庆涛

国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询专家;深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长;应用心理学前沿领域研究者。
授课特点与风格:拥有8年多的授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。


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