《品管七大手法（QC7道具）》参与目的
《品管七大手法（QC7道具）》参与对象
品管人员，工程技术人员，公司各级管理者
《品管七大手法（QC7道具）》课程大纲
【课程背景】
管理和改善是企业经营的最重要工作。管理是保持现状，维持实力；改善则是打破现状，提升实力。管理与改善配合，是企业不断繁荣与发展的基础。管理与改善若仅凭专门技术或经验，往往事倍功半，因其只能看到显在的表面问题，无法掌握真正的原因，所下结论多有偏差。故，要做好管理和改善工作,必须借助统计技术，帮助企业收集数据、分析问题。风靡日本的品管七大手法，正是简单而实用的基本统计技术，它能科学有效的帮助企业人员掌握问题实质、挖掘根本原因，从而正确制订对策、解决问题。
【课程收益】
明了品管七大手法的作用、应用范围
掌握品管七大手法的制作、应用方法
能灵活运用品管七大手法，分析、解决问题
【课程大纲】
一、品管七大手法的作用
二、检查表
n 检查表的概念及类型
n 检查表的特点
n 检查表的编制步骤
n 活用检查表
三、泊拉图
n 泊拉图的概念
n 泊拉图的精义
n 泊拉图的特点
n 泊拉图的制作步骤
n 泊拉图的应用分析
四、图表
n 图表的作用
n 图表制作的要点
n 几种典型图表
五、特性要因图
n 什么是特性要因图？
n 特性要因图的类型
n 特性要因图的制作步骤
n 特性要因图的展开分析
六、直方图
n 数学基础回顾
n 数据化简
n 直方图制作步骤
n 直方图的应用—图形分析
n 直方图的应用—Ppk分析
七、相关图
n 相关图的作用
n 相关图的作法
n 相关图的判读
n 相关性的检定
n 相关系数
n 相关回归线
n 相关图的应用分析
八、控制图
n 控制图的介绍
n 控制图的类型
n X-R管制图的制作
n 范例：控制图异常判读图例
讲师介绍
刘宝鸿
中国著名统计管理技术与数据分析专家、中山大学MBA、日本管理协会PTT职业培训师、国家注册审核员、广东省企业培训协会理事、某管理咨询公司营运总监、资深咨询师、高级讲师，东莞市质量奖评审专家，并应广州、深圳、山东、浙江等多家知名企业邀请为长年特聘讲师、统计技术管理及数据分析处理顾问师，师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野康先生。
随着市场的发展及企业的需求，刘老师曾先后应邀在广州、深圳、东莞、中山、湛江、上海、杭州、温州、青岛、潍坊、泰安、贵州、甘肃兰州、陕西西安等地担任企业管理咨询师并成功举办近三百场专题演讲，其中课程《SPC与CPK应用技术》与《系统解决问题的方法》被多家公司及企业评为一级课程，并得到了企业学员一致好评，且部分案例被学员广为流传并成为了咨询界经典案例。
刘老师 在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及工程改善手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、零缺陷活动ZD、品管圈活动QCC、量规仪器校正与管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如SPC、SQC、DOE、MSA抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法（DOE）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验，现在仍担任多家企业的管理顾问。
