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行动教练—专注于行为改变的企业教练技术(基础课程)
发布时间: 2015-04-24  更新时间: 2019-01-11  授课讲师:国际行动教练协会
 开课信息 课程编号:100478760
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咨询热线:020-29042042
 《行动教练—专注于行为改变的企业教练技术(基础课程)》参与目的

1、学习行动教练的三项原则,形成教练的心智模式;
2、掌握行动教练的三项能力,快速提升解决问题的能力并激发改变的意愿;
3、掌握行动教练的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者达成目标;
4、现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战。


 《行动教练—专注于行为改变的企业教练技术(基础课程)》参与对象

新晋管理者及从技术走向管理的管理者; 需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者; 需要提升培训效果,实现从“知道”到“做到”的咨询顾问等

 《行动教练—专注于行为改变的企业教练技术(基础课程)》课程大纲

课程特色
课程通过采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学,用真实的案例贯穿每个教学环节,教学内容模块化和工具化,简单易懂,让管理者轻松掌握行动教练的工具和流程,促发管理者与员工有效沟通,驱动员工积极性,使管理者成为教练型的领导者,在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。

课程大纲

一、什么是教练

目标:理解教练的价值,形成教练的状态。
1、教练的定义
(1)对话练习:体验教练式对话和非教练式对话
2、教练的原则
(1)支持、期待、信任
(2)录像观摩:《面对巨人》
3、教练的价值
4、单元小结

二、教练的核心能力
目标:掌握教练的核心能力,运用教练技术进行简单对话。
1、深度倾听
(1)深度倾听的三个步骤
(2)回放练习:迅速建立亲和
(3)确认练习:有效化解抱怨
2、有力提问
(1)录像观摩:《乔致庸》
(2)有力提问的特点
(3)有力提问的范例
(4)对自己的有力提问练习
(5)SMART提问练习:聚焦目标
3、有效反馈
(1)录像观摩:《盖章》
(2)有效反馈的三个要素
(3)教练是一面镜子:区分行为与判断的练习
(4)积极性反馈练习:以小见大
(5)建设性反馈练习:对事不对人
4、单元小结

三、教练的流程
目标:熟练运用教练流程,并能解决实际问题
1、聚焦目标
小组练习:拿到SMART目标
2、了解现状
小组练习:了解影响目标达成的因素和资源
3、探索行动方案
小组练习:探索实行目标的行动计划
4、强化意愿
小组练习:激发被指导者实行目标的动力
5、三人小组练习:运用教练流程解决每个人的实际问题
6、单元小结

四、教练的运用
目标:制定行动计划
1、教练实践探讨
(1)教练项目的成功案例
(2)九十天教练项目流程
2、制定行动计划
(1)作业表单
(2)三人小组
3、课程总结



 讲师介绍

国际行动教练协会



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