《采购谈判技巧与供应商管理》参与目的
了解采购谈判的特点与基本原则
了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则
认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性
明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判
领悟谈判的策略与技巧及注意事项
学会如何摆脱谈判中僵局的困境
了解供应商寻源决策与国际寻源遇到的问题
掌握建立供应商的开发，选择和评估的科学体系
领悟正确处理供应商管理和内部客户的关系
了解采购中信息技术的应用与注意事项
学习供应商年度绩效考核的原则和方法
分享精彩的实战案例来探讨采购工作的开展
《采购谈判技巧与供应商管理》参与对象
企业总经理、采购总监/经理/主管、生产/品质/计划/物料经理、资深采购工程师等
《采购谈判技巧与供应商管理》课程大纲
（本课程属于《高级采购管理—采购经理必修课》后2天的培训内容）
认证费用：1200元/人(参加认证的学员须交纳此费用，不参加认证的学员无须交纳)
备 注:
1.凡希望参加认证学员，在培训结束后，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册高级采购管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
2.课程结束后20日内将证书快递寄给学员；
培训大纲：
第一天：采购谈判策略与技巧
一、采购谈判概述
1. 何谓谈判
2. 谈判中可能涉及的议题
3. 影响谈判及其结果的诸多因素
4. 谈判的心理模式（单赢\双赢）
5. 谈判的基本原则（交换\赢家\效率）
6. 谈判的五大特点
7. 谈判的基本阶段
二、信息收集与谈判地位分析
1. 信息收集
2. 谈判者地位分析
3. 常见定价原则与方法
4. 成本核算与分析方法
5. 合同价格设定与调整原则
三、谈判策略、谈判技巧与方法
1. 议价区间分析
2. 谈判战略制定的四步曲
3. 如何优先掌控谈判节奏
4. 有效谈判的技巧
5. 价格谈判的操作要领
6. 谈判中需要避免的9个事项
7. 在洽谈的准备中要考虑的三个主要问题
8. 价格谈判的五个步骤
9. 开价技巧
10. 价格解释的五大要素
11. 谈判过程中的“十要”和“十不要”
12. 什么是有效谈判
13. 谈判的替代方式
四、如何摆脱僵持或僵局的困境
1. 陷入僵局的谈判
2. 打破僵局的十大策略
3. 让步的技巧与策略
五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则
1. 优秀谈判人员的特质
2. 成功谈判的守则
3. 成功的谈判
第二天：供应商选择、评估与管理
第一篇 供应商开发与选择
第一章 寻源决策
1.寻源定义
2.寻源决策
识别供应源的决策方法
4.寻找战略匹配的供应商
5.国际供应链和寻源
6.寻源决策的财务问题
第二章 国际采购寻源问题
1.国际采购寻源中的问题
2.国际供应管理对其他职能的影响
3.国际采购寻源中的运输和分销
4.管理国际汇率风险
5.国际对等贸易：将采购与市场相连
第三章 战略寻源
1.战略采购流程概述
2.制订战略采购计划
3.通过采购战略来节省开支
4.电子解决
方案的市场分析
第四章 供应商的选择
1.供应商的新职能与责任
2.供应商选择标准的基本分类
3.选择供应商：第一层供应商与第三层供应商
第五章 供应商开发
1.持续改善的概念
2.供应商的培训与参与
3.供应商开发的流程
4.反向营销
5.供应商开发与反向营销的比较
6.国内国际供应商多样化的启示
7.创造早期成功
第六章 正确处理内部关系
1.内部非技术利益相关者的需求
2.采购部门与企业中其他部门的关系
3.与采购战略相关的内部组织环境
4.跨部门合作及多功能团队
第七章 正确处理外部关系
1.供应链流程整合的机会
2.供应商关系管理
3.战略联盟与非联盟的供应商关系
4.处理供应商的询问、申辩
5.供应商投诉的协调、调查及反馈
第八章 采购中信息技术的运用
1.采购过程中的技术应用
2.开发、实施和维护有关规格，供应商，产品和服务的数据库
3.开发和使用电脑化库存和资本设备跟踪系统
第二篇供应商评估与管理
第一章供应商的选择和评估
1.供应商选择和评估的重点
2.评估目标
3.评估方式
4.质量体系评估密切相关的事项
5.评估检查表和评估结果
6.选择供应商
第二章供应商绩效管理
1.绩效考核规定事项的确定
2.绩效考核的作用
3.帮助处理有绩效问题的供应商
讲师介绍
王保华
擅长领域：
采购管理、供应链擅长行业：加工制造
王保华讲师介绍
AACTP认证讲师，GEC特约培训师。
中国物流与采购联合会采购与供应链管理专业委员会核心专家；
美国供应链管理协会及中国物流与采购联合会授权讲师
现任：戴尔中国公司物料采购总监
曾任：
1、阿尔卡特亚太地区总部采购与供应链管理总监,负责管理,协调和控制阿尔卡特在亚太17个国家和地区投资的32家独资或合资企业的物流采购部的营运。
2、历任芬兰Elcoteq集团副总裁主管集团全球采购工作、美国戴尔公司亚太地区总部任亚太地区供应链管理总监、法国阿尔卡特亚太地区总部任亚太地区采购总监和供应链管理总监，并曾在美国施乐公司管理层任职多年。
3、曾就职于海尔集团，任集团副总裁、全球营运总经理，主管集团全球直接采购、间接采购，供应链管理、物流营运、安全、能源，及行政管理等职能部门；
代表著作：
1、曾应南开大学现代物流研究中心邀请共同撰写了由机械工业出版社出版的 《中国现代物流发展报告（2003）》；
2、曾应中国物流与采购联合会邀请共同撰写了由中国物资出版社出版的《中国采购发展报告（2008）》
职业背景：
2004年6月-迄今阿尔卡特亚太区总部任亚太地区采购及供应链管理总监2001年11月-2004年5月阿尔卡特亚太区总部任亚太地区采购部经理1997年4月-2001年10月?施乐（中国）有限公司任中国及香港地区整合供应链经理1988年2月-1997年3月上海施乐复印机有限公司工程部任产品开发的组态控制、翻译、标准化、资料中心及维修支持等分部门经理1985年7月-1988年2月上海冶矿机械技术研究所人事科。?
