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人力资源专员技能训练
发布时间: 2014-09-12  更新时间: 2020-05-24  授课讲师:张老师
 开课信息 课程编号:100467056
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咨询热线:020-29042042
 《人力资源专员技能训练》参与目的

人力资源管理已经成为一个专业岗位,作为初次从事人力资源管理的人力资源专员,很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识,对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置,主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容,包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪酬和员工关系管理等,为员工顺利开展相关工作做好准备。


 《人力资源专员技能训练》参与对象

初次进行人力资源管理的人员,包括人力资源专员;人力资源经理助理及秘书人员;其他想系统了解一下人力资源管理知识的专兼职人员。

 《人力资源专员技能训练》课程大纲

1. 人力资源管理总述
• 人力资源管理的作用
• 人力资源管理的主要内容概述
• 为什么说人力资源管理很重要
• 做好人力资源管理必备的基本素质


2. 人力资源专员技能训练
• 良好的态度是最好工作的基础
• 科学的知识是保证
• 沟通技巧是关键
• 沟通的目的和原则
• 克服沟通的障碍
• 如何提高倾听能力
• 选择合适的沟通渠道
• 面对不同个性的人游刃有余
• 善于处理冲突

3. 人力资源招聘与面试的技巧
• 伯乐相马:招聘为什么很关键
• 招聘的渠道面面观
• 人员甄选有学问
• 工作流程要熟悉
• 结构化面试初相识
• 人才标准要理清
• 简历筛选有诀窍
• 面试过程有方法
• 背景调查有技巧
• 入职试用办手续


4.员工培训的组织技巧
• 培训管理的总体流程
• 培训计划制定的方法和模板
• 培训项目的组织与实施
• 培训讲师的选择和来源
• 培训评估的方法和表单


5.绩效管理原理与流程
• 什么是绩效和绩效管理
• 绩效考核和绩效管理是一回事吗
• 绩效管理的总体流程
• 绩效考核的表单模板

6. 薪酬管理基础知识
• 薪酬与福利的构成
• 薪酬设计的总体原则了解
• 形形色色的福利介绍

7.员工关系管理的操作技巧
• 全面了解劳动相关法规
• 熟悉劳动法和劳动合同法
• 劳动纪律的监督与执行
• 劳动关系的建立与终止
• 出现劳动纠纷怎么办




 讲师介绍

张老师



《人力资源专员技能训练》在线报名
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