《九型人格—职场高效沟通(基础课)》参与目的
1、深入认识与掌握『九型人格』性格特征及思维模式;
2、迅速掌握辨识自己和他人的性格类型之技巧,摆脱传统测试问卷之束缚;
3、找出自己性格在沟通中的潜在困惑,找到相应的解决对策;
4、洞悉自己与他人性格的沟通禁忌,有效避免错误信息传递,改善人际关系;
5、熟练运用九型人格沟通技巧,针对不同性格采取不同沟通策略,以达至最佳沟通效果。
《九型人格—职场高效沟通(基础课)》参与对象
各职能部门经理/主管。
《九型人格—职场高效沟通(基础课)》课程大纲
一、引言——课程概述
1、2天课程流程指引
2、介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3、简单认识九型人格学发展历史
目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师传授的知识。
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1、九型人格的学习心态和准则
2、观摩VCD:透过观察典型性格访谈,了解各种性格人物案例
3、幻灯片讲解:了解各种性格的基本特征及特点
4、游戏:透过简单练习,迅速消化9种性格特质,加强记忆
目的:运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别;简单小游戏,迅速记忆9种性格特质。
三、性格识别练习
1、透过观察身体语言及微表情,掌握分辨性格特征之技巧
2、在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习,强化分辨能力
3、一针见血了解不同性格类型之沟通要领
4、导师分享
目的:此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节,在导师引导协助下,学员可以运用九型人格学,充分练习识别性格型号之技巧。
四、九型人格在人际沟通实战练习
1、游戏演练:性格对对碰
2、九种性格的人际沟通要点;自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3、导师穿插点评引导
目的:此环节会针对不同性格之本我特色,帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧,并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
五、课程总结
全部课程回顾及总结
六、回顾与总结
讲师介绍
汪庭弘
暂无
九型人格—职场高效沟通(基础课)
发布时间: 2014-08-25 更新时间: 2019-11-28 授课讲师:汪庭弘
开课信息
课程编号:100466328
《九型人格—职场高效沟通(基础课)》公开课课需求 |