《销售商务礼仪实景训练》参与目的
以销售流程为主线，针对商务礼仪各个环节的常见问题进行深入探讨。
《销售商务礼仪实景训练》参与对象
企业销售人员、市场人员、商务人员等需与客户面对面商务接触的人员
《销售商务礼仪实景训练》课程大纲
单元一：如何利用形象给客户留下美好第一印象
u 着装影响着外界人们的对我们的态度
u 不同场合的着装要点
u 职业人士的形象规范
单元二：电话约访礼仪
u 电话约访流程
u 电话约访礼仪
单元三：拜访和接待客户的礼仪
u 拜访客户的礼仪
u 接待客户的礼仪
u 不同商务场合的位次排列
单元四：良好的沟通是关键
u 破解客户冰封的大门
u 切入主题
u 身体语言的运用
u 如何与不同性格的类型的客户沟通
单元五：商务宴请礼仪
u 宴请是重要的社交手段
u 各种餐宴场合的礼仪
单元六：成交和签约礼仪
u 成交信号：识别客户的成交举止信号，把握成交时机
u 签订合约：保持冷静，确认内容，书面草约
u 冷静离开：泰然自若，见好就收，回味无穷
讲师介绍
王怡汝
