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TWI一线班组长管理技能训练
发布时间: 2009-03-05  更新时间: 2009-03-05  授课讲师:James Jiang
 开课信息 课程编号:100410614
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咨询热线:020-29042042
 《TWI一线班组长管理技能训练》参与目的

清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
领悟并掌握PDCA循环,使用相关改进手段处理现场问题
掌握现场管理者时间分配技巧、做事原则与沟通方法
明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
如何出色完成生产管理中的主要KPI
了解5S的真正意义和作用,并掌握推进方法
制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划


 《TWI一线班组长管理技能训练》参与对象

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

 《TWI一线班组长管理技能训练》课程大纲

课程背景:
一线班组长承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为一线主管,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆;
工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?2天的《车间管理与现场主管技能提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场,再配以录相和动画教学,寓教于乐!
1980元+14小时=卓越的班组长

第一单元 班组长的角色、作用与职位要求
为什么茫、盲、忙?
案例分析
现场管理者的角色职责
管理的定义
管理者与上司的权利与义务
管理者对属下的权利与义务
现场管理者的四大专业能力与四大通用能力
关于沟通影响力
关于持续改善力
关于人员管理能力
第二单元 夯实班组管理基础--PDCA循环
案例分析
PDCA循环(戴明环)的定义
PDCA循环与现场工作的联系
运用PDCA循环具体推展工作
目标设定-SMART原则
制定计划-5W1H1S的方法
原因分析工具-鱼骨图法与练习
计划阶段与执行力的关系
现场工作任务分配
检查的方式
持续改进过程与标准化
案例练习
第三单元 班组管理的时间分配与做事原则
班组管理者小张的工作案例
小张的管理之屋
孔琳的时间分配与计划案例
管理者做事三原则
班组管理者分配问题的基本逻辑
管理者沟通四步骤
现场工作任务分配技巧
第四单元 如何打造卓越班组团队?
团队的重要性
提升团队能力的方法
提升团队士气的办法-激励技巧
如何表扬与批评—动画案例观赏
如何应对员工的抱怨?
如何进行绩效反馈?
如何整合团队,处理人际关系与冲突?
现场主管如何建立威信?
第五单元 完成主要的生产指标(KPI)
工厂主要的生产指标(KPI)
良好的KPI意识与结果导向
如何提升团队的执行力
如何出色完成主要KPI
现场质量管理
现场效率提升
现场设备管理与OEE提升
现场主管常用的管理方法
现场管理看板的运用-演练
如何开好早晚会-演练
第六单元 班组管理基石--5S的含义与推行方法
为什么要推行5S?
5S的真正含义
5S推行步骤与技巧
红牌作战、目视管理
5S推行录相观摩-20分钟
第七单元 总结与行动计划书
我的现场管理的现状图
我的现场管理目标
我的行动计划书


 讲师介绍

James Jiang



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